在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入低速增长阶段,利润增长面临压力,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在无形中不断侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,需在“省”与“赚”两方面下功夫,而控制差旅费用、提高经营效率则是关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,正是为了帮助企业找到科学的差旅管控方法,挖掘更多净利润。
市场风云:经济与差旅现状洞察
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,企业盈利能力面临挑战。在这样的大环境下,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业的成本压力并未减轻。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正悄然发生变化。
痛点剖析:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”。但这种方式通常以牺牲员工体验为代价,不仅会影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,增加消费合规方面的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,难以精准控制和科学调整差旅成本。随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也随之上升,但面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
此外,企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,线下消费的真实性难以判断。
策略升级:从硬控迈向智控
企业应从“硬控”向“智控”转变,借助数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控解决方案,助力企业实现降本增效。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,为企业在全球范围内开展业务提供支持。通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块:智能审批流程驱动
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一举措打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,让员工更积极地参与到差旅成本控制中来。
基于BI差旅风控系统,合思可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。智能审批流程实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。2024年起,合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,智能审批流程也贯穿其中,确保每一笔消费都能得到有效管控。
竞争优势:资源技术服务并举
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。智能审批流程在资源整合的基础上,进一步提升了企业对差旅资源的管理效率。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。在服务方面,合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,智能审批流程也能在客服的协同下更加顺畅。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。智能审批流程与档案管理相结合,为企业提供了更高效、合规的差旅管理体验。
成功案例:智能审批流程显成效
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。在这个过程中,智能审批流程确保了奖励的公平、公正发放。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。智能审批流程在其中发挥了重要作用,对每一笔差旅申请进行精准审核。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,及时完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。智能审批流程在日常审批中对违规行为进行有效拦截。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。智能审批流程简化了报销流程,提高了员工的满意度。
服务体系:全方位保障差旅管理
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,满足企业不同的预订需求。智能审批流程与预订服务相结合,让企业能够更高效地管理差旅预订。
合思配备专业的客服团队,提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。在遇到复杂的差旅问题时,智能审批流程可与客服团队协同解决。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业实时了解差旅消费情况,及时调整管控策略。智能审批流程生成的数据为分析报告提供了有力支持。
合思的电子会计档案管理平台可实现全链路管理,包括数智化归档、数据关联和合规性管理,助力企业应对数电票时代的挑战。智能审批流程确保了档案管理的准确性和合规性。
企业差旅管理正从传统的一刀切式管控,迈向更精细化、人性化的管理艺术,需要全新的差旅管控模型。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能审批流程带来的高效差旅管控,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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