在当今竞争激烈的商业环境中，企业的费控及差旅管理面临着诸多挑战。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。然而，商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，承受着前所未有的降本增效压力。
近期针对全国不同规模企业的调研显示，与2022年相比，有62.21%的企业差旅成本或日常费用显著上涨，71.08%的企业出差频次大幅提高。在效率层面，差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最为突出的问题。发票的获取、核对和处理，依旧是管控的最大痛点。订单超标趋势日益明显，企业在控制策略上亟需从“事后控制”转变为“事前或事中”的前置管控。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题，其中“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计高达54.51%。在这样的背景下，合思凭借其专业的解决方案，为企业解决发票与成本管理难题带来了希望。
客户背景：企业费控与差旅管理的困境缩影
- 高端制造企业的繁琐报销之痛
有一家专精特新上市公司，身处高端制造行业，拥有3000多名员工和10多家子公司。在费控及差旅管理方面，这家企业面临着诸多难题。员工报销流程漫长，体验感极差。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请以及长达2个月的报销时效等问题，让员工苦不堪言。
对于财务部门来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题，使得财务工作效率低下。而老板由于无法实时掌握业务数据，只能依赖人工统计分析，这导致企业费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。发票与成本管理在这样的情况下，成为了企业发展的掣肘。
- 连锁经营企业的差旅资源难题
另一家连锁经营上市公司，拥有5000多名员工和近400家门店。企业的连锁经营模式使得差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV超过50万。然而，原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖时员工还需垫资，这极大地降低了员工满意度。发票与成本管理在差旅资源受限的情况下，也变得更加困难。
合思方案：精准施策破解企业痛点
- 高端制造企业的数字化转型之路
针对高端制造企业的痛点，合思提供了一套全面的解决方案。该方案包含预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能。所使用的产品有合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连。
员工可以通过移动端进行申请，在合思商城消费无需垫资开票，而且供应商覆盖面广。财务部门月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作。此外，还有多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，优化差旅标准，节省成本。通过这些措施，合思有效解决了该企业发票与成本管理中的报销流程繁琐、财务效率低下等问题。
- 连锁经营企业的资源互补新模式
对于连锁经营企业，合思商城无缝接入原TMC，无需更换供应商，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000多个县市区，拥有170多万家酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。同时，接入国内40多家航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价方案。员工可以根据消费标准、体验、价格等选择更适合的供应商下单。
此外，合思商城推出“合力省”政策，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可根据比例折合成奖励金，获得10元 – 100元不等的消费红包。在流程自动化方面，通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这些措施有效解决了该企业发票与成本管理中的差旅资源受限、员工满意度低等问题。
显著成果：数据与评价见证合思实力
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高端制造企业的效率飞升
高端制造企业使用合思解决方案后，取得了显著的成果。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。该企业相关负责人评价道：“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，合思可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’。”发票与成本管理在合思的助力下，得到了极大的改善。 -
连锁经营企业的满意度提升
连锁经营企业接入合思商城后，财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。员工表示：“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原TMC旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高。”财务人员称：“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。”
采用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工表示：“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了。”财务人员称：“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段。”
在流程自动化方面，员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。员工称：“现在出差结束后，大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单，并送审财务审批，太省事儿了。”财务人员称：“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，财务审批时现在已经非常快。”发票与成本管理在合思的解决方案下，得到了全方位的优化。
未来展望：合思引领企业费控新趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的解决方案正是助力企业实现这些目标的有力武器，在发票与成本管理方面发挥着重要作用。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思也将不断发展，为企业提供更智能的服务，在发票与成本管理领域持续创新。
如果您的企业也想解决费控及差旅管理难题，实现降本增效、合规经营和低碳运营，不妨选择合思。已有7000多家付费企业、300多万未来财务人选择了合思，您还在等什么？现在就可以免费试用合思的解决方案，开启企业发票与成本管理的新篇章。
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