在商业的广阔天地中,连锁经营上市公司宛如一艘艘巨型战舰,乘风破浪,不断拓展商业版图。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司为例,其差旅需求如汹涌的潮水,月均差旅GMV高达50万+。为了满足这庞大的差旅需求,该企业接入了一家TMC供应商,实现员工出差免垫资,财务月底对账的模式。然而,看似完善的模式背后,却隐藏着诸多差旅管理的难题,如同暗礁一般,影响着企业的平稳前行。
差旅痛点:连锁企业的“难言之隐”
员工体验不佳之痛
对于频繁出差的员工来说,出差体验至关重要。然而,原TMC对接的供应商数量有限,如同狭窄的通道,难以满足员工多样化的需求。每到旺季,酒店资源就像稀缺的珍宝,常常出现订不到酒店的情况。即便订到了酒店,价格也可能超出差标,让员工陷入两难的境地。在一些偏远地区,原TMC的服务酒店更是未覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题,这无疑增加了员工的经济负担和心理压力。
财务核算之困
财务部门在差旅管理中也面临着巨大的挑战。原TMC出具的台账单就像一份杂乱无章的拼图,并不满足财务核算的要求,需要财务人员进行二次人工整理。他们要像细心的工匠一样,匹配成本中心、核算科目等。每个月,财务人员至少需要耗费3人天的时间来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误。
管理难度提升之扰
接入TMC虽然在一定程度上规范了差旅管理,但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,员工难免会产生不满情绪,内部投诉也随之增多。企业管理者就像一位忙碌的消防员,需要不断地处理这些投诉,管理难度大幅提升。
差旅成本居高不下之殇
单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,就像一潭死水,没有波动。企业在差旅费用上的支出居高不下,如同沉重的包袱,压得企业喘不过气来。在当前经济环境下,如何降低差旅成本,成为了企业亟待解决的问题。
合思商旅平台:差旅管理的“智慧钥匙”
无缝接入:开启资源互补新模式
合思商旅平台如同一位神奇的魔法师,无需企业更换TMC供应商,就能实现无缝接入。它与原TMC形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式,为企业的差旅管理带来了全新的活力。
广泛覆盖:满足多样出行需求
合思商旅平台的覆盖范围就像一张巨大的网,广泛而全面。它覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万+酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这就好比为员工打开了一扇通往丰富资源的大门,无论是旺季出行还是偏远地区的商务之旅,都能为员工提供更丰富的选择,有效解决了酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。
降本出行:精打细算节省成本
在差旅成本控制方面,合思商旅平台就像一位精明的管家。它接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位经验丰富的采购员,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过这种方式,为企业节省了大量的出差成本,让每一分钱都花在刀刃上。
丝滑体验:营造开放共赢文化
合思商旅平台与TMC商旅双平台接入,就像两条并行的高速公路,让员工可以自由驰骋。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式,营造了一种开放共赢的企业文化,让员工感受到了更多的自主性和尊重。
解决方案实施:专业高效的“三步走”
数据互联:无缝对接现有的TMC系统
合思商旅平台以其专业的技术能力,无缝接入企业现有的TMC系统,实现了数据的互联互通。这就像搭建了一座桥梁,让两个系统之间的信息能够自由流通,为后续的差旅管理工作奠定了坚实的基础。
自由选择:员工畅享多元下单体验
员工在合思商旅平台和TMC平台上就像进入了一个大型的商场,可以自由选择适合自己的供应商下单。无论是酒店、机票还是其他差旅服务,都能根据自己的需求和喜好进行挑选,真正实现了个性化的差旅服务。
智能对账:财务轻松应对核算难题
合思商旅平台的对账单按照成本中心自动拆分,就像一位智能的财务助手,为财务人员提供了极大的便利。系统还能自动完成子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等操作,让财务核算工作变得更加轻松高效。
显著成果:数据见证的辉煌
财务投诉率大幅降低
自从合思商旅平台上线后,财务部的投诉率降低了80%。员工的选择权更多了,财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间。他们可以将更多的精力放在核心的财务工作上,工作效率得到了显著提升。
员工满意度达100%
员工对合思商旅平台的满意度达到了100%。他们表示,合思商旅平台上线后,订购选择更多、更灵活,机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工可以根据自己的需求自由选择供应商,自主性更高,出差体验也得到了极大的改善。
对账效率显著提升
合思商旅平台的对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显的提升。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理,工作流程更加顺畅,财务核算的准确性也得到了提高。
出差成本有效节省
通过多供应商比价,选择更低价的方案,合思商旅平台为企业节省了出差成本。在当前经济环境下,这无疑为企业减轻了负担,提高了企业的竞争力。
客户评价:口碑铸就的信赖
员工们纷纷表示,合思商旅平台上线后,订购更多选择、更灵活,想用哪个用哪个,员工自主性更高。他们在出差过程中感受到了更多的便利和舒适,对企业的满意度也大大提升。
财务人员也称赞道,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商旅平台对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了显著提升,让他们的工作变得更加轻松和高效。
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