在当前经济环境下,企业的发展面临着诸多挑战,低速增长和利润下滑成为了许多企业不得不面对的现实。净利润,如同企业生存与发展的“生命线”,变得愈发珍贵。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。如何控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业挖出更多净利润的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就像是一把精准的手术刀,为企业找到差旅管控的最佳路径提供了有力的支持。下面,就让我们一起深入了解企业差旅管控的现状、痛点以及合思的解决方案。
市场风云:差旅管控成本压力凸显
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,这使得企业的成本压力依然不减。从行业角度来看,金融服务、生物医药等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格仍维持在高位。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度较为明显,其他城市价格走势则相对平稳。在这样的市场形势下,企业差旅管控面临着巨大的成本压力,寻找有效的管控方法迫在眉睫。
痛点剖析:硬控与线下盲区难题
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到的是实施“硬控”。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响企业的健康可持续发展。企业在组织瘦身的同时对差旅成本进行硬控,导致员工出差频次增加、体验变差,员工与雇主之间的矛盾也随之升级。
此外,线下差旅费用的不透明性为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行财务档案管理,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
策略转变:从硬控到智控的飞跃
面对这些痛点,企业应从“硬控”转变为“智控”。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,合思实现了差旅活动的无感管控。
同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形。这种从硬控到智控的转变,是企业差旅管控的一次重大飞跃,能够帮助企业科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
核心模块:打造差旅管控利器
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。企业还可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,如在旅游旺季适当提高差旅标准,在淡季相应降低差旅标准,实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。2024年起,合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
竞争优势:资源整合与服务保障
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
成功案例:见证实际效果
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
服务体系:全方位保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是从研发实力还是服务网络来看,合思都为企业的差旅管控提供了全方位的保驾护航。
总结展望:智控差旅开启未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。企业应通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。
越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
如果您也想体验合思差旅管控解决方案带来的高效与便捷,点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章!
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