解锁企业费控新密码：预算与报销关系的智慧之道

在商业的长河中，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务仿佛久旱逢甘露，在 2023 年 1 – 7 月呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域订单量激增，然而，在这繁荣景象背后，却是机票、交通工具租赁、酒店住宿价格的明显上涨。尽管交易总量尚未达到 2019 年疫情前的峰值，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业肩头。

值得欣慰的是，绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极投身于寻找降本增效的工具和方法中。在这个过程中，数字化手段成为了企业的必然之选，而深入探究预算与报销关系，也成为了解决费控及差旅管理问题的关键所在。

差旅市场风云变幻

2023 年 1 – 7 月，差旅市场可谓是风起云涌。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这清晰地反映出单次消费金额在显著增加。预算与报销关系在这一变化中愈发紧密，企业需要更精准地把控预算，以应对不断上升的报销金额。

从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。不同行业在预算分配和报销管理上各有特点，需要根据行业特性来调整预算与报销关系，以实现有效的成本控制。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速均在 260%以上，长途商旅增长更为明显。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了 2 倍增长。不同业务线的预算与报销管理方式也应有所差异，企业需要根据业务线的特点进行精细化管理。

区域视角下，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不同区域的消费情况不同，企业在制定预算和管理报销时，要充分考虑区域差异，优化预算与报销关系。

企业费控痛点凸显

2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。同时，2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。在这种情况下，合理的预算与报销关系对于控制成本至关重要。

在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。繁琐的报销流程不仅降低了工作效率，也增加了预算管理的难度，优化预算与报销关系可以有效解决这些问题。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。这反映出企业在预算与报销关系的处理上缺乏前瞻性和精准性，需要加强事前预算规划和事中报销监控。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。准确的费用分析是优化预算与报销关系的基础，企业需要借助数字化工具来解决这些问题。

数字化精细管理破局

企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。在成本控制方面，企业的方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。这些措施都与预算与报销关系密切相关，通过合理的预算规划和报销管理，可以实现成本的有效控制。

企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。同时，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。数字化分析可以帮助企业更好地理解预算与报销关系，发现潜在的问题和优化空间。

降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。这些平台和系统可以实现预算与报销的自动化管理，提高工作效率和准确性。

解决方案核心模块揭秘

预算管控是解决方案的重要核心。2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合理的预算管控可以确保企业的费用支出在预算范围内，优化预算与报销关系。

消费标准控制也是关键环节。2023 年 1 – 7 月在平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。消费标准的控制可以有效避免超标报销，保障预算与报销关系的合理性。

数字化作业是提高效率的重要手段。2023 年 1 – 7 月，平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。数字化作业可以简化报销流程，提高预算管理的准确性。

解决方案竞争优势尽显

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。丰富的资源选择可以让员工在预算范围内选择更合适的消费，优化预算与报销关系。

合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。通过比价功能，企业可以更好地控制差旅费用，确保预算的合理使用。

合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。这种开放性的选择可以提高员工的满意度，同时也有助于企业控制成本，优化预算与报销关系。

合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票，可获得消费红包，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。这种激励机制可以鼓励员工在预算范围内进行合理消费，促进预算与报销关系的良性发展。

成功案例见证价值

某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。这一案例充分证明了优化预算与报销关系可以带来显著的效益提升。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。通过合理的预算与报销管理，企业可以提高员工满意度和管理效率。

某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工出差动力满满，财务也不再听到员工抱怨差标过低。这表明优化预算与报销关系可以有效控制成本，提高员工的积极性。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。自动化流程可以提高报销效率，优化预算与报销关系。

专业服务体系护航

合思拥有敏捷的财务收支管理平台，提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。该平台可以实现预算与报销的一体化管理，提高工作效率和准确性。

合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务支持。无论企业身处何地，都能享受到优质的服务，保障预算与报销管理的顺利进行。

合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供数据支持和决策依据。通过对大量数据的分析，企业可以更好地了解预算与报销关系，制定更合理的预算和报销策略。

合思有专业的专家团队，包括未来财务人研究院专家、企业行政、财务负责人等，可为企业提供深度访谈和专业建议。专业的建议可以帮助企业优化预算与报销关系，实现降本增效的目标。

降本增效是企业经营永恒的命题，无论企业内外部环境如何变化，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业万变之中不变之准则。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，通过 AI 和大数据分析等技术，可计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。企业通过合思的解决方案，能够有效解决费控及差旅管理中的痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。

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