自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务迎来“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量大幅攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格上涨，但交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值。
在商务消费价格和成本上升的背景下，企业面临着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制之间，企业陷入两难。差旅订票、发票和单据处理效率低下，发票获取、核对和处理更是管控的痛点。订单超标趋势明显，传统的“事后控制”已无法满足企业需求，“事前或事中”的前置管控迫在眉睫。
面对这些问题，绝大多数企业积极寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为必然选择。差旅数字化平台能够为企业提供有效的费控及差旅管理方案，帮助企业解决当前的困境。
上市公司差旅管理困境待解
有一家专精特新、高端制造的上市公司，拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。在差旅管理方面，该企业面临诸多痛点。
员工报销流程漫长，体验感不佳。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请以及 2 个月的报销时效，让员工苦不堪言。低价值工作占据了财务大量时间，手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦，使得财务工作效率低下。老板无法实时掌握业务数据，依靠人工统计分析，费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。差旅数字化平台的出现，为解决这些问题带来了希望。
合思方案破解上市难题
合思为这家上市公司提供了一套全面的解决方案，使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连，具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。
员工可以通过移动端申请，即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，下沉市场也能买到车票、酒店等，长期出差的借款、报销问题得到解决。财务月底只需 1 次对账，入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成，节省了大量时间。管理洞察&数据监测功能，提供多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，优化差旅标准，节省成本。差旅数字化平台为企业的差旅管理带来了全新的变革。
上市企业应用成果显著
采用合思的解决方案后，该上市公司取得了显著成果。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价：“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’。”差旅数字化平台的价值得到了充分体现。
连锁企业差旅管理痛点凸显
有一家连锁经营的上市公司，拥有 5000 + 员工和近 400 家门店。企业连锁经营模式使得差旅需求旺盛，月均差旅 GMV50 万 +。然而，该企业在差旅管理方面也存在诸多问题。
企业员工满意度低，原 TMC 对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。偏远地区服务酒店未覆盖，员工需要垫资。财务核算费时费力，原 TMC 出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月需要耗费至少 3 人天整理对账单，再通过线下 Excel 发送成本中心负责人审核。管理难度提升，接入 TMC 限制了员工选择的权利，供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多，员工不满，且单一供应商差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下。差旅数字化平台能够有效解决这些痛点。
合思商城助力连锁破局
合思为这家连锁经营的上市公司提供了合思商城解决方案。无需更换 TMC 供应商，合思商城无缝接入，实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城资源丰富，覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。商旅双平台接入，合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。差旅数字化平台为连锁企业的差旅管理带来了新的活力。
连锁企业商城应用见成效
采用合思商城解决方案后，该连锁经营的上市公司取得了良好的成果。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。员工表示合思商城上线后，订购更多选择、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌，机票价格多平台比价，比原来便宜多了，两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高。财务表示财务部不再接到投诉，口碑大大提升。现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间，而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。差旅数字化平台的优势得到了充分验证。
数千员工企业差旅新挑战
有一家员工数千名的企业，月均差旅 GMV80 万 +，出差城市分散，且多为三四线城市。在没有使用合思商城之前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。
随着 2023 年疫情放开酒店价格上涨，之前符合差标的酒店超标需个人垫资，员工负面情绪较高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，财务人员面临困扰。部分城市酒店协议价涨幅明显，如北京舒适型涨幅 47%、经济型涨幅 58%；上海舒适型涨幅 37%、经济型涨幅 48%等。差旅数字化平台能够帮助企业应对这些新挑战。
合思“合力省”方案显神通
合思为该企业提供了合思商城“合力省”解决方案。这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策，签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工 10 元 – 100 元不等的消费红包。95%以上的合思上市客户都在用，合思商城累计已派发 120 万 + 元红包补贴。差旅数字化平台的创新方案为企业带来了新的发展机遇。
企业“合力省”应用成果佳
采用合思商城“合力省”解决方案后，该企业取得了显著成果。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工表示现在出差动力满满，节省下来的钱可以自己定外卖、下午茶，平时出行打车也可以使用，实打实的优惠。财务表示终于听不到员工跑来抱怨差标过低了，公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段。差旅数字化平台的价值再次得到证明。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，面对持续的降本增效压力以及低碳发展的政策驱动长期趋势，企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，能够帮助企业挖出更多净利润。
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