在当前经济环境下,企业正面临着诸多挑战,发展增速放缓,利润空间受到挤压,净利润已然成为企业生存和发展的关键所在。绝大多数企业深陷惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”之中。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多的净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键环节。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在助力企业找到挖掘更多净利润的有效路径。差旅智能推荐系统在这一过程中,能够发挥重要作用,为企业差旅管控提供智能化的解决方案。
差旅市场新态势
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年,整体转向平稳增长。然而,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,成本压力难以有效缓解。
从成本变化来看,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升趋势,其他城市价格走势则相对平稳。
在企业差旅消费方面,企业差旅管控在努力“节省”。超60%的企业选择降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比从45%下降到41%,火车票占比从55%上升至59%。
在企业人员规模缩减的背景下,每一位员工出差更加频繁,企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。差旅智能推荐系统可以根据这些市场变化和企业需求,为企业提供更合适的差旅方案。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘更多净利润时,首先想到并实施的往往是“硬控”。虽然这种方式短期内效果显著,但通常是以牺牲员工体验为代价的。这会影响员工的积极性,破坏雇主与员工的关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,很难判定其真实性。
在数电票时代,企业若过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,使数电票的关键价值难以发挥,还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
现阶段,有48.77%的企业报销事项仍采用手工录入填报方式,高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票,超过一半的受访者选择自己垫资订票,事后凭发票报销。这类传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代难以为继。差旅智能推荐系统能够帮助企业解决这些痛点,提升差旅管控效率。
合思智控解决方案
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。差旅智能推荐系统会通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
核心模块亮点多
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。合思平台可助力实现这一灵活管控,差旅智能推荐系统会根据市场情况为企业提供合理的差旅标准建议。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,从员工和企业视角为差旅管控带来更多便利和价值。差旅智能推荐系统作为其中的重要组成部分,将为企业提供更加智能化的差旅推荐服务。
竞争优势凸显
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来已累计融资超15亿元人民币,秉承以客户为中心的服务理念。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。差旅智能推荐系统能够根据企业的不同需求,精准推荐合适的酒店资源。
合思易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
成功案例见证
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。差旅智能推荐系统在这个过程中,可以帮助企业提前发现潜在的违规风险,避免损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
优质服务体系
合思提供一站式差旅服务,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思拥有专业的研发团队和服务团队,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为企业提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。差旅智能推荐系统在这样的优质服务体系支持下,能够更好地为企业服务。
差旅成本是企业重要的可控支出之一,控制差旅费用、提高经营效率,是企业挖掘更多净利润的关键。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,结合差旅智能推荐系统,能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化和全员参与。在节省显性成本的同时,管控隐性浪费,释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。差旅智能推荐系统将让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅智能推荐系统带来的便捷与效益,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的全新之旅。
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