2023年企业差旅新挑战，合思解决方案助力企业出差合规

疫情的阴霾逐渐散去，2023年的商旅市场迎来了显著变化。自2022年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在2023年1 – 7月份均呈现出“井喷式”增长。相关数据显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加，企业在差旅方面的支出大幅提升。在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。在这样的背景下，企业对费控及差旅管理的需求变得十分紧迫，企业出差合规也成为了企业关注的重点。

市场形势：差旅市场的“增长密码”

从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%；制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。
业务线视角下，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。
区域视角方面，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
不过，虽然2023年上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，但2023年1 – 7月交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。在这样的市场形势下，企业更需要做好企业出差合规管理。

痛点分析：企业差旅管理的“荆棘之路”

在成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出，这对企业出差合规造成了很大的挑战。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。而且有61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致痛点普遍存在，严重影响企业出差合规管理的效率。
在管控方面，有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。从业务场景订单超标数据看，2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%；从发票数据看，发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出，这进一步凸显了企业出差合规的重要性。

解决方案整体策略概述：企业差旅管理的“破局之策”

面对当前的市场形势和痛点，绝大多数企业并没有“躺平”，都在积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法，包括数字化手段、精细的成本控制方式等。
企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，成为降本增效、可持续发展的关键路径，也是保障企业出差合规的重要手段。

核心模块：合思方案的“四驾马车”

• 主动控制模块：预算管控的“先锋部队”
  2023年7月，合思平台数据显示有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，为企业出差合规提供了有力的预算管控保障。
• 精益消费模块：消费优化的“智慧锦囊”
  2023年1 – 7月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。2023年以来机票、酒店、火车订单的提前预定天数都有明显提高。部分企业在2023年7月开始尝试合思商城“合力省”，降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利，有助于企业出差合规管理的精细化。
• 数智健体模块：流程升级的“科技引擎”
  2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，如免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%。线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了企业出差合规管理的数字化水平。
• 深化分析模块：数据洞察的“千里眼”
  2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。企业通过多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素，合思BI企业整体活跃率在2023年1 – 7月稳步上升，并在6月达到高峰，为企业出差合规提供了精准的数据支持。

竞争优势：合思的“独门秘籍”

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，有力地保障了企业出差合规。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。

成功案例：合思方案的“实战见证”

• L4级无需报销上市公司最佳实践
  该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化操作，通过差旅分析助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，保障了企业出差合规。
• 连锁经营上市公司案例
  该企业接入合思商城后，实现了与原TMC的1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖范围广，提供更丰富资源，接入多家航司实现同屏比价，员工可双平台选择供应商下单。企业实现了员工满意度提升至100%，财务部投诉率降低80%，有助于企业出差合规管理的优化。
• 企业使用合思商城“合力省”案例
  该企业在疫情放开酒店价格上涨后，通过合思商城“合力省”政策，签约后合思商城赠送消费抵扣券用于员工差旅激励。实现了酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，有效促进了企业出差合规。
• 流程自动化实现差旅补贴自动化案例
  通过流程引擎的可视化计算规则配置和活动编排，实现员工出差补贴自动计算、报销单生成送审等流程。管理成效显著，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，为企业出差合规提供了流程保障。

服务体系：合思的“贴心守护”

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，能够不断进行技术创新和产品优化，为客户提供更先进的解决方案，保障企业出差合规。
在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务支持。
提供免费在线体验服务，方便企业提前了解合思的产品和服务，降低企业的决策成本。关注客户反馈，能够根据客户的具体需求和问题，提供定制化的解决方案，如在案例中针对不同企业的痛点提供了个性化的费控及差旅管理方案，确保企业出差合规管理的有效性。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，通过数字化转型激活企业内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。同时，合思的解决方案符合低碳发展的政策趋势，企业通过使用合思的数字化费控、电子档案系统等，可减少碳排放，实现可持续发展。未来，合思将继续为企业提供优质的费控及差旅管理解决方案，助力企业在费控及差旅管理方面取得更好的成效，实现长远发展。如果您想体验合思解决方案对企业出差合规管理的强大助力，不妨免费试用一下。