疫情退潮后企业差旅费控新解：合思助力降本增效

自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务宛如久旱逢甘霖，迎来“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅订单量大幅攀升。然而，繁荣背后也有隐忧，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，交易总量却仍未恢复到 2019 年疫情前的峰值。企业在业务拓展的渴望与成本控制的压力之间艰难抉择，降本增效的需求如同一座大山，沉甸甸地压在每一位企业管理者的心头。不过，值得欣慰的是，大多数企业并未坐以待毙，而是积极探寻降本增效的工具与方法，数字化手段成为企业的必由之路。接下来，让我们通过差旅数据汇总，深入了解 2023 年费控及差旅市场的具体情况。

市场形势：差旅市场的多元图谱

通过差旅数据汇总可知，2023 年 1 – 7 月，差旅市场呈现出蓬勃发展的态势。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

不同行业在疫情后的增速差异较大。制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。

痛点分析：企业费控的重重困境

差旅数据汇总还揭示了企业在费控及差旅管理中面临的诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。而且，2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出。

在费用管控场景中，效率问题成为企业最大的痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。

解决方案整体策略概述：数字化领航企业费控之路

面对企业在费控及差旅管理中的诸多痛点，合思提出了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

在当前经济环境下，企业数字化趋势日益加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，通过差旅数据汇总寻找影响降本增效的深层因素。

降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。

核心模块：合思解决方案的强力引擎

合思解决方案的核心模块，通过差旅数据汇总体现出强大的功能。2023 年 7 月数据显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

从单据处理来看，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据，免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

在数据分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。这说明企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素。

竞争优势：合思脱颖而出的秘诀

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。

秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。此外，合思接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

成功案例：合思方案的实践见证

众多企业通过使用合思的解决方案，取得了显著的成效。

L4 级无需报销上市公司，此前员工报销流程漫长体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

连锁经营上市公司，员工满意度低，财务核算费时费力，管理难度提升。合思商城无缝接入企业原有的 TMC，实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式，更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，之前员工出差垫资报销，差旅成本缺乏合规管控。2022 年上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。2023 年使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

还有企业通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动化。员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

服务体系：合思全方位的贴心保障

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。面对复杂的需求，合思能够做到“有求必应”，在工作方法及管理理念上与客户团队“一拍即合”。

合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，客服电话 400 – 999 – 8293，官网 www.hosecloud.com。

降本增效是企业经营永恒的命题，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性。如果您想体验合思解决方案为企业费控及差旅管理带来的改变，不妨点击免费试用，开启企业降本增效的新征程。