在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,其中费控及差旅管理问题尤为突出。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量大幅上升,尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入两难,降本增效的压力前所未有。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题;而发票的获取、核对和处理,更是管控的最大痛点。订单超标趋势愈发明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。不过,绝大多数企业并没有“躺平”,都在积极寻找能实现降本增效的工具或方法。
而合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,正是企业解决这些问题的得力助手。下面,我们通过一家连锁经营上市公司的案例,来看看合思是如何优化公司差旅开支,助力企业解决费控及差旅难题的。
连锁企业差旅痛点剖析
差旅需求多样且痛点重重
有这样一家连锁经营的上市公司,其在多地均设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。目前,企业已接入一家TMC作为合作TMC,员工出差可免垫资,财务月底进行对账。
该企业的不同部门有着多样的差旅需求。区域督导日常外出巡店等工作,需要提报差旅,且多为长期出差,行程涉及多个目的地经转;优秀骨干店长前往总部培训,培训部需要安排酒店、往返交通等;招商部负责开新店事宜,需前往各地选址、实地考察等。由于是大型连锁食品企业,员工出差前往偏远地区的情况时常发生。
员工体验不佳满意度低
然而,该企业员工的满意度却很低。员工出差频次较多,对出差体验十分看重。但原TMC对接的供应商有限,在旺季经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。如果出差地是偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工还需要自己垫资,这给员工带来了极大的不便。
财务核算繁琐费时费力
财务核算方面,原TMC出具的台账单并不满足财务核算的要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。
合思量身定制解决方案
无缝接入实现资源互补
合思为该企业提供了一套切实可行的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
丰富资源满足多样需求
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区,有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时,不用担心订不到合适的酒店,即使在旺季或偏远地区,也能找到满足需求的住宿。
降本出行节省企业开支
在出行方面,合思接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。企业在差旅开支上能够得到有效控制,实现优化公司差旅开支的目标。
丝滑体验提升员工自主性
合思商城 + TMC商旅双平台接入,让员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,员工的自主性得到了极大提升。他们可以根据实际情况灵活选择,提高了出差的满意度。
合思方案带来显著成果
员工满意度大幅提升
合思商城上线后,员工的满意度得到了极大提升。原TMC在旺季可能出现酒店无空房的情况,而员工去合思商城就能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工有了两种选择,可以根据自己的需求和喜好来决定,自主性更高。这使得员工在出差过程中更加舒心,对公司的差旅安排也更加满意。
财务部投诉率显著降低
财务部的情况也有了很大改善。以往,财务部经常接到员工的投诉,需要花费大量时间进行解释和处理。现在,合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。财务部的投诉率降低了80%,口碑大大提升。同时,员工满意度达到了100%,这充分证明了合思解决方案的有效性。
合思助力企业未来可期
合思是一家极具实力的科技公司,它通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
越来越多的企业正在选择合思。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更有效的作用。
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