在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战。净利润作为企业生存和发展的关键,如同“生命线”一般重要。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业一方面要积极拓展业务,另一方面又要降低差旅成本,同时还要保证员工的差旅体验,这就需要找到一个科学的平衡点来解决差旅管控问题。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业挖掘更多净利润提供了有效的解决方案,其中发票自动化在整个解决方案中扮演着重要角色。
市场形势:差旅市场风云变幻
在当下的市场环境中,企业在差旅管理方面面临着复杂的大环境。经济增长态势发生变化,企业营业收入增长速度放缓,利润率受到一定程度的压缩。以2023年为例,全国规模以上工业企业营业收入利润率比上年有所下降。
差旅市场在经历了2023年的“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这使得企业的差旅成本压力并未减轻。
与此同时,越来越多的企业将业务拓展至下沉市场和海外市场,差旅目的地也随之发生了变化。三四线及以下城市的差旅业务占比逐渐上涨,国际机酒消费额明显提升。市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,让企业看到了下沉市场的潜力,但也面临着触达客户、适应地域文化和消费习惯、优化供应链和管理成本等挑战。
痛点分析:差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润的过程中,常常采用“硬控”差旅成本的方式。这种方式虽然在短期内能够取得一定的效果,但却牺牲了员工的体验,影响了员工的积极性,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级。此外,“硬控”方式还可能引发消费合规问题。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制和科学调整差旅成本,难以适应业务向三四线城市扩展的需求。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。但企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业线下差旅费用管控存在盲点,线下消费不透明,真实性难以判断,往往依赖事后审核。而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价,企业缺乏合规且透明的管控手段。而发票自动化可以有效解决线下发票管理的难题,提高费用管控的效率和透明度。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思提出了从“硬控”到“智控”的理念,借助数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。其中,发票自动化贯穿于整个流程,实现了发票的自动采集、入账和归档,大大提高了财务管理的效率。
合思还前瞻探索AI技术,将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业差旅管控带来新的可能性。在这个过程中,发票自动化与AI技术相结合,能够更精准地识别发票信息,提高审批效率。
此外,合思助力企业建立深度合作关系,整合全球优质服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案,满足企业在不同市场的差旅需求。
核心模块:多模块协同发力
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智能控制:精准差标管控
合思可根据不同区县类型科学设置更精确的差标管控金额,采取灵活的差旅标准调整策略,避免“一刀切”。这样既能保证员工的出差体验,又能合理控制企业成本。在这个过程中,发票自动化可以根据设定的差标对发票进行自动审核,确保费用合规。 -
AI应用模块:智能出行推荐
AI助手能根据员工的行程、差旅标准、出行习惯智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,并自动完成预订服务。同时,它还能自动计算差旅预算,生成个人差旅成本和效率分析报告。发票自动化可以与AI助手协同工作,自动采集预订过程中产生的发票信息,实现费用的自动核算。 -
线下消费管控模块:消除管理盲区
合思易商卡将企业公户资金按预算事项授权给员工,利用银联系统实现线下消费全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭因公消费管理“盲区”。发票自动化在这个模块中发挥着关键作用,确保线下消费发票能够及时、准确地进行处理。 -
电子会计档案管理模块:盘活业财数据
合思帮助企业建立或迭代电子会计档案管理系统,适应数电票时代财务档案全链路管理需求,盘活业财数据价值,赋能企业决策。发票自动化是电子会计档案管理的重要支撑,实现了发票的电子化存储和管理,方便企业随时查询和使用。
竞争优势:合思方案独具特色
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,以及全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源,能满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供全方位服务。在预订过程中,发票自动化可以实现发票的自动开具和传递,提高服务效率。
合思的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,激励员工主动参与成本节约,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。发票自动化可以准确记录员工的差旅费用节省情况,为奖励计划提供数据支持。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,有效控制成本和识别风险。发票自动化可以为风控系统提供准确的发票数据,提高风险识别的准确性。
成功案例:实践验证效果
某企业员工存在通过“钻空子”方式变相提升出差体验、增加消费支出的情况。应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。在这个过程中,发票自动化帮助企业快速准确地获取发票信息,为违规行为的发现和处理提供了有力支持。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。发票自动化在这个案例中确保了费用数据的准确统计和分析,为方案的调整和优化提供了依据。
2023年7月合思发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工节省差旅费获得私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了差旅费,形成了双赢局面。发票自动化在项目实施过程中,保证了费用核算的准确性和及时性,为奖励发放和效果评估提供了保障。
服务体系:全方位服务保障
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现全场景覆盖和全流程管控。发票自动化贯穿于整个服务体系,提高了各个环节的工作效率。
合思配备专业的客服团队,提供7 * 24小时中英文客服支持,及时响应企业员工出行需求,解决企业在差旅管理过程中遇到的问题。当企业遇到发票相关问题时,客服团队可以借助发票自动化系统快速为企业提供解决方案。
合思根据企业不同需求,提供定制化的差旅管控方案,帮助企业科学设置差标管控金额,优化差旅制度和行为,提升运营效率。在定制方案中,发票自动化可以根据企业的特殊需求进行个性化配置。
合思不断进行技术创新和产品升级,前瞻探索AI技术,为企业提供更智能、更高效的差旅管理服务,适应企业未来发展趋势。发票自动化也将随着技术的发展不断优化和完善。
合思的解决方案通过发票自动化帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策,挖出更多净利润。企业应用合思的解决方案,能够实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡,优化成本结构,激活增长潜力。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。面向未来,合思将继续迎合企业差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,在AI时代赢得成本优势。如果您想体验发票自动化带来的高效差旅管控,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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