财务数字化转型：解锁企业费控与差旅管理新密码

在疫情的阴霾逐渐退散后，2023年的企业商旅消费市场犹如被压抑许久的火山，迎来了“井喷式”的爆发。从1月到7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务量急剧攀升，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的增长。实体经济活动在疫情结束后显著复苏，其中制造业的增速尤为突出，消费金额同比增长高达397.22%。然而，在订单量如潮水般涌来的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高，尽管交易总量尚未恢复到2019年疫情前的峰值，但企业已然在业务拓展与成本控制之间陷入了艰难的抉择，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。在这样的背景下，财务数字化转型成为企业突破困境的关键路径。

市场形势：商旅消费的多元图景

在2023年的企业商旅消费市场中，量价、行业、业务线和区域等多个维度呈现出一幅复杂而多元的图景。

从量价方面来看，2023年上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额在显著增加。企业在享受市场复苏带来的业务增长机遇时，也不得不面对成本上升的挑战，财务数字化转型能够帮助企业更好地应对这种量价变化。

在行业方面，2023年1 – 7月，各行业的消费金额同比增速居高不下。制造业的同比增速最为显著，消费金额同比增长近4倍，耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。不同行业的发展态势各异，企业需要根据自身所处行业的特点，通过财务数字化转型来优化费控及差旅管理策略。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务在2023年1 – 7月的消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车的增速更是超过260%，长途商旅的增长尤为明显。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量也有了明显的增长。企业的业务线不断拓展，财务数字化转型可以实现对各业务线费用的精准管控。

区域方面，2023年1 – 7月，有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。而在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区处于领先地位。不同区域的市场特点不同，企业进行财务数字化转型能够更好地适应区域差异，合理分配资源。

痛点分析：企业费控的重重困境

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点，主要集中在成本、效率、管控和合规等方面。

成本问题是企业面临的一大难题。从2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额在2023年初疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。同时，2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制的风险日益突出。财务数字化转型可以通过精准的数据分析和预算管控，帮助企业降低成本。

效率方面，费用管控场景中企业痛点最大的就是效率问题。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计超过了一半。低效的处理流程严重影响了企业的运营效率，而财务数字化转型能够实现自动化处理，提高效率。

管控方面，有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。财务数字化转型可以构建完善的管控体系，实现事前、事中、事后的全过程管控。

合规方面，从2023年1 – 7月的商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。财务数字化转型可以通过智能识别和监控，降低合规风险。

解决方案整体策略概述：数字化引领变革

合思秉承以客户为中心的服务理念，为企业提供了一套全面的财务数字化转型解决方案。通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

企业可以通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘为企业赋能。同时，企业还应增加员工的参与度，因为影响成本和经营效率的因素贯穿于企业的所有经营管理活动和环节，与每一位员工都息息相关。员工参与的广度和深度直接影响着降本增效和运营效率的结果。合思平台为企业提供了多种降本增效的工具和策略，如预算管控、差标自动控制、精益消费策略、数智化作业等，助力企业实现财务数字化转型。

核心模块：精准发力破解难题

合思的解决方案包含多个核心模块，每个模块都具有独特的功能和优势，为企业的财务数字化转型提供了有力支持。

预算管控模块：2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控模块，企业可以对费用进行精准规划和控制，实现财务数字化转型中的预算管理目标。

差标自动控制模块：2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。差标自动控制模块能够有效避免超标消费，降低企业成本，是财务数字化转型中的重要环节。

精益消费模块：众多企业在消费环节积极寻找降本增效的消费策略。例如，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅；企业通过提前预定机票、酒店、火车订单来减少临时订单可能带来的成本增高；部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时，为企业员工争取更多福利。精益消费模块能够帮助企业实现精细化管理，是财务数字化转型的具体实践。

数智化作业模块：2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率。数智化作业模块推动企业实现作业流程的数字化和智能化，是财务数字化转型的重要体现。

竞争优势：合思方案独树一帜

合思的解决方案相较于其他方案具有独特的优势和竞争力，为企业的财务数字化转型提供了有力保障。

广泛连接的生态：合思能够聚合众多供应商资源，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司。这为企业提供了更丰富的资源选择，降低了采购成本，是财务数字化转型中资源整合的重要优势。

双轮驱动的模式创新：合思结合了技术创新和服务模式创新，能够更好地满足企业多样化的需求。通过不断推出新的技术和服务，帮助企业实现降本增效和合规经营，推动企业的财务数字化转型。

无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案：该方案简化了企业的费控及差旅管理流程，提高了工作效率，减少了人为错误和合规风险。员工无需再进行繁琐的报销流程，财务人员也能更高效地处理账务，是财务数字化转型中流程优化的重要成果。

专业的数据分析和洞察：合思通过BI对沉淀的数据进行深入分析，为企业提供费用分析、差旅分析、流程效率分析等多维度的分析报告。帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素，做出更科学的决策，是财务数字化转型中数据驱动决策的重要体现。

成功案例：实践见证价值

合思的解决方案在众多企业中得到了成功应用，取得了显著的效果和价值。

L4级无需报销上市公司最佳实践：该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。这一案例充分证明了合思解决方案在提高效率、降低成本方面的显著作用，为企业的财务数字化转型提供了成功范例。

连锁经营上市公司案例：合思商城与该企业原TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。该案例展示了合思解决方案在提升员工满意度和管理效率方面的优势，是企业财务数字化转型的成功实践。

企业数字化差旅历程案例：该企业使用合思商城“合力省”政策，解决了疫情放开后酒店价格上涨带来的差旅成本和员工情绪问题。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这一案例体现了合思解决方案在降低成本和优化管理方面的实际效果，为企业的财务数字化转型提供了有力支持。

流程自动化案例：通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。该案例证明了合思解决方案在提高员工满意度和工作效率方面的显著成效，是企业财务数字化转型的重要成果。

服务体系：全方位保障转型

合思为客户提供了全方位的服务体系，保障解决方案的顺利实施和持续优化，助力企业实现财务数字化转型。

研发与技术支持：合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，确保产品和技术的先进性和稳定性。强大的研发实力为企业的财务数字化转型提供了技术保障。

直营服务网络：在全国22个城市设有直营服务网络，能够为客户提供及时、高效的本地化服务。这使得企业在实施财务数字化转型过程中能够得到及时的支持和帮助。

合作伙伴生态：通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供更广泛的服务和支持。丰富的合作伙伴资源为企业的财务数字化转型提供了更多的可能性。

专业的客户服务团队：为客户提供7×24小时的客户服务，及时响应客户需求，解决客户问题，保障客户的使用体验。优质的客户服务能够确保企业在财务数字化转型过程中顺利推进。

在当前复杂多变的费控及差旅管理市场形势下，企业既面临着成本上升、效率低下等挑战，也迎来了通过财务数字化转型实现降本增效和可持续发展的机遇。合思的数字化、智能化解决方案能够帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率，让企业变得更加敏捷、强健。众多企业的成功案例已经证明了合思解决方案的有效性和可靠性，选择合思是企业应对费控及差旅管理挑战的明智之选。合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断创新和优化产品与服务，为企业提供更优质的财务数智化解决方案，助力企业实现可持续发展。如果您想体验合思解决方案带来的财务数字化转型的变革，不妨点击免费试用，开启企业的全新征程。