在疫情的阴霾逐渐退散之后，2023年的企业商旅消费市场如同久旱逢甘露，呈现出“井喷式”的增长态势。从1月到7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务全线飘红。差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。实体经济活动在疫情结束后显著复苏，其中制造业增速尤为明显，消费金额同比增长高达397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。春节过后，商旅消费交易金额迅速攀升，3月冲高后持续保持高位，这充分体现了各企业在疫情后对商旅活动和业务拓展的重视。在这样的背景下，企业差旅及费控市场受到了广泛关注，而财务管理数字化趋势也成为企业在这个市场中寻求突破的关键。
市场风云：量价齐涨未达巅峰
当前企业差旅及费控市场呈现出量价齐涨的态势，但尚未恢复到疫情前的峰值，且行业和区域差异显著。2023年上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，然而行业和区域之间的增长并不均衡。
从业务角度看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业在疫情结束后的增速差异也十分突出，制造业、高新技术产业增速迅猛，而生活服务业总体占比则明显下降。
尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额大幅增长，但交易总金额仍未达到2019年疫情前的历史最高点。从区域视角来看，部分地区表现出色，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区领先，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。在财务管理数字化趋势下，企业需要根据市场的这些特点，制定更加精准的差旅及费控策略。
痛点剖析：成本效率管控难题
企业在差旅及费控方面面临着诸多痛点，主要集中在成本高、效率低和管控难等方面。
从成本角度看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额在疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位。2023年前7个月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险日益突出。
效率问题是费用管控场景中企业面临的最大痛点。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。很多企业聚合消费方式不佳，61.08%的企业尚未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致单据处理和校验效率低下的问题普遍存在。
在综合管控层面，企业也面临着诸多挑战。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。财务管理数字化趋势为解决这些痛点提供了新的思路和方法。
策略指引：主动精益数智之道
面对差旅及费控的种种问题，企业积极寻找应对之策，主动控制、精益消费、数智化成为总体方向。
在预算管控方面，2023年，绝大多数企业都在积极尝试降本增效的方法。7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费环节，企业也在积极探索降本增效的消费策略。例如，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅，企业还通过提前预定来降低临时订单带来的成本增加。
企业借助数字化手段，通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节免打印的单量同比显著增加；企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付；通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。财务管理数字化趋势推动着企业不断优化差旅及费控管理流程。
核心利器：合思模块精准护航
合思为企业提供了一系列关键解决方案模块，助力企业解决差旅及费控难题。
预算控制方面，合思平台支持对商务消费事前申请单、订单、报销环节进行预算管控或实占，帮助企业主动控制成本，在财务管理数字化趋势中发挥重要作用。
差标控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格要求和自动化管控。
合思商城更是企业的得力助手。它提供丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。同时，合思商城的“合力省”政策，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、机票可获得消费红包，在提高员工满意度的同时为企业省钱。
优势突显：功能资源服务领先
合思产品在功能、资源、服务等方面具有显著优势。
作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，合思通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润，提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，紧跟财务管理数字化趋势。
合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，是专精特新企业，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思平台沉淀了6000多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的决策支持。其解决方案能够有效解决企业差旅及费控的诸多痛点，如提高员工报销效率、降低财务人力成本、提升管理决策的数据基础等。
案例见证：成功应用效果显著
合思产品在不同企业的成功应用案例充分展示了其实际效果。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底1次对账入账自动化操作，通过差旅分析助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式，为员工提供更丰富资源选择，节省出差成本，员工满意度达100%，财务部投诉率降低80%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些案例都体现了财务管理数字化趋势下合思产品的强大价值。
服务保障：专业定制全程相伴
合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的服务保障。
在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。
合思提供数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等产品和服务，帮助企业构建适合自身的数字化解决方案，实现降本增效和可持续发展。
其专家团队可与企业行政、采购、财务负责人等关键用户进行深度访谈，了解企业需求，提供定制化的解决方案。此外，合思还提供免费在线体验服务，方便企业了解产品功能和优势。
在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业需要紧跟财务管理数字化趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效和可持续发展。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术，合思的智能型技术驱动的数字化服务能让企业变得更加敏捷、强健。合思已经服务了7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果你想体验合思产品带来的财务管理数字化变革，不妨免费试用，开启企业差旅及费控的新征程。
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