在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入了相对低速的增长阶段,利润增长也面临较大压力,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在无形之中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,控制差旅费用、提高经营效率无疑是关键所在。为此,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在助力企业解决差旅管控问题,而差旅数据归档管理在其中起着至关重要的作用。
市场形势:差旅增长新态势下的挑战
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业面临着拓展业务与成本管控的两难境地。
在盈利方面,2024年企业面临着更大的挑战。超70%的企业实行组织瘦身和人力成本管控,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
从差旅目的地来看,2024年上半年三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%。同时,出海业务增加,国际机票、酒店消费额明显提升,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。这一系列的市场变化,给企业的差旅管控带来了新的挑战,也凸显了差旅数据归档管理的重要性。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在差旅管控方面存在诸多问题和难点。
首先,硬控差旅成本虽然在短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性和雇主关系,还可能导致员工违规增加消费支出,使得企业面临空前的消费合规挑战,差旅数据归档管理也会因数据真实性问题变得复杂。
其次,大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,差旅数据归档管理也难以做到细致准确。
再者,线下差旅费用不透明,真实性难以判断。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价,给差旅数据归档管理带来了数据不准确的风险。
最后,在数电票时代,企业若在会计凭证管理上依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还难以发挥数电票的价值,也难以有效控制差旅管理等合规风险,这对差旅数据归档管理提出了新的挑战。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
面对企业差旅管控的诸多问题,合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方向。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与,为差旅数据归档管理提供了全面的解决方案。
核心模块:全方位的差旅管控方案
- 线上+线下:全面覆盖差旅场景
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。有机票、酒店大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。同时,提供易商卡线下消费解决方案,报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等功能。这使得企业在差旅过程中的线上线下消费都能得到有效管理,差旅数据归档管理也更加便捷高效。 - 国内+国外:整合全球资源
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,实现同屏比价,覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单需求。这种全球资源的整合,为企业的国内外差旅提供了更多选择,也有助于差旅数据归档管理的全面性。 - 管控+体验:智能管控与优质体验并重
合思提供智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券+合力省,买贵赔等优惠活动,订单实时占预算,多账户管理,以及差旅分析报告和风控类BI看板。在保证管控效果的同时,提升了员工的差旅体验,也使得差旅数据归档管理更加科学合理。 - AI规划:科技赋能差旅管理
合思引入了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI技术的应用,为企业的差旅管理带来了新的变革,提高了差旅管理的效率和准确性,也为差旅数据归档管理提供了更强大的技术支持。
竞争优势:合思方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台,合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,也为差旅数据归档管理提供了丰富准确的数据来源。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,能够确保对企业员工出行需求及时响应,为差旅数据归档管理提供了良好的服务保障。
成功案例:实践验证的卓越成效
- 某企业员工小张曾违规增加差旅成本,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,差旅数据归档管理也更加规范准确。
- 2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业,超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,差旅数据归档管理也更好地反映了企业的差旅成本节约情况。
- 某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,差旅数据归档管理也能更精准地体现成本控制效果。
服务体系:全方位的服务保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为差旅数据归档管理提供了坚实的服务后盾。
结尾:合思方案的重要意义与价值
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,让企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,也为差旅数据归档管理提供了更加科学、高效的解决方案。
如果您想亲身体验合思差旅管控解决方案为企业带来的改变,不妨免费试用我们的产品,开启企业差旅管控的新篇章。
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