疫情的阴霾逐渐散去,企业的差旅业务如同春日里绽放的花朵,呈现出“井喷式”的增长态势。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月期间,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务迎来了蓬勃发展。数据是最好的证明,这期间差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%,交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这意味着单次消费金额也在显著上升。疫情结束后,实体经济活动显著增多,制造业增速最为突出,消费金额同比增 397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。在这样的背景下,费控及差旅市场成为了企业关注的焦点,而数字化旅行管理也应运而生,成为企业提升差旅管理效率和效益的关键。
量价齐舞:费控及差旅市场新态势
在当前的费控及差旅市场中,量价齐涨成为了显著的特征。2023 上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不过,市场的增长并非均衡的,无论是行业之间还是区域之间,都存在着明显的差异。
从业务角度来看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。而从行业视角出发,不同行业的增速差别巨大。制造业、高新技术产业增速明显,展现出强大的活力,但生活服务业总体占比却下降明显。按区域来看,2023 年 1 – 7 月,有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。在消费总额方面,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。数字化旅行管理能够帮助企业更好地应对这种市场差异,优化差旅安排。
痛点剖析:企业费控及差旅管理困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后,该金额快速升高,并持续稳定在高位,2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。同时,2023 年 1 – 7 月,无论是同比还是环比,商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量,这表明在价格飙升的情况下,企业超标现象非常突出,成本控制风险更为严峻。
近期对全国不同规模企业的调研发现,在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达 32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL 为主,缺点较多」,另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。数字化旅行管理能够有效解决这些痛点,提升企业的费控及差旅管理水平。
合思策略:数字化智能化费控方案
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下,控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细,积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。另外,企业更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的出路,而合思的数字化旅行管理方案正是顺应了这一趋势。
核心模块:合思解决方案的坚实支撑
合思解决方案拥有多个核心模块,为企业的费控及差旅管理提供了坚实的支撑。2023 年 7 月,合思平台数据统计显示,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月,在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。同时,2023 年 1 – 7 月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。这些核心模块共同构成了合思数字化旅行管理方案的强大功能。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思解决方案相对于其他方案具有诸多竞争优势。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连,这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。此外,合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,则根据比例折合成奖励金,发放给员工 10 元 – 100 元不等的消费红包,在提高员工满意度的同时,实打实的为企业省钱。这些优势使得合思的数字化旅行管理方案在市场中脱颖而出。
成功案例:合思方案成效显著
合思解决方案在不同企业中都取得了显著的应用效果。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底 1 次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,实现了更丰富的资源覆盖、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。某企业使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思数字化旅行管理方案的有效性。
服务体系:合思贴心保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思拥有未来财务人研究院,通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式深入了解市场和客户需求,为客户提供更优质的服务。此外,合思提供免费在线体验,关注合思可获取更多信息,其客服电话为 400 – 999 – 8293,官网为 www.hosecloud.com。完善的服务体系为企业使用合思的数字化旅行管理方案提供了贴心的保障。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前的经济环境下,企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思作为一家专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。截至目前,7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。未来,合思将继续为企业提供更优质的财务数智化产品和服务,助力企业在复杂多变的市场环境中实现可持续发展。如果您也想体验数字化旅行管理带来的高效与便捷,不妨点击免费试用,开启企业差旅费控的新征程!
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