在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业凭借其规模化、标准化的优势迅速扩张。有这样一家上市公司,拥有 5000 + 员工、近 400 家门店,差旅需求异常旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了满足员工的差旅需求,企业早已接入某 TMC 作为合作供应商,实现了员工出差免垫资以及财务月底对账的功能。然而,看似完善的差旅管理体系背后,却隐藏着诸多问题,亟待解决。接下来让我们进行深入的差旅环境分析。
业务背景现状痛点:差旅管理困境凸显
在差旅环境分析中可以发现,该企业当前的差旅管理现状并不乐观,存在着诸多痛点,严重影响了企业的运营效率和员工的满意度。
员工满意度低成为了首要问题。原 TMC 对接的供应商数量有限,这在旺季时表现得尤为明显。每到出行高峰期,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面,即便订到了酒店,价格也可能超出差标。而且,在一些偏远地区,原 TMC 服务的酒店根本没有覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这无疑给员工带来了极大的不便和经济压力。
财务核算更是费时费力。原 TMC 出具的台账单根本无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,将每一笔费用精确地匹配到成本中心和核算科目。据统计,财务每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个过程繁琐且效率低下。
管理难度也在不断提升。接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但却限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、体验不好等情况,企业内部的投诉越来越多。同时,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用一直居高不下,这无疑给企业带来了沉重的经济负担。通过差旅环境分析,这些问题已经成为企业发展的阻碍。
合思商城解决方案:开启智慧差旅新时代
面对企业在差旅管理方面的重重困境,合思商城提供了一套全面而有效的解决方案。通过差旅环境分析,我们可以看到合思商城如何助力企业实现资源互补、降本出行和提升体验。
无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入企业现有的差旅管理系统,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这意味着企业可以在不改变原有业务流程和使用习惯的基础上,充分利用合思商城的丰富资源,提升差旅管理的效率和质量。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更广泛的选择空间,无论是旺季出行还是偏远地区出差,都能轻松找到合适的酒店,彻底解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行难的问题。
在出行成本方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价功能让员工可以一目了然地看到同时时间段内不同供应商的价格差异。系统会自动为员工推荐更低价的方案,从而为企业节省大量的出差成本。
更值得一提的是,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好等各方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单,大大提升了员工的自主性和满意度。通过差旅环境分析,合思商城的这些优势为企业差旅管理带来了新的转机。
实施过程步骤:无缝接入轻松实现
合思商城接入该企业差旅管理系统的实施过程十分便捷,充分体现了无缝接入的特点。
在差旅环境分析的基础上,合思团队深入了解企业的现有业务流程和使用习惯,制定了详细的接入方案。整个接入过程严格遵循不改变企业原有业务流程和使用习惯的原则,确保企业的正常运营不受任何影响。
合思商城与企业现有的 TMC 系统进行了深度对接,实现了数据的实时共享和交互。在接入过程中,合思团队提供了全方位的技术支持和培训服务,帮助企业员工快速熟悉和掌握新的差旅管理模式。
通过一系列的努力,合思商城成功地无缝接入了企业的差旅管理系统,为企业带来了全新的差旅管理体验。整个实施过程高效、稳定,充分展示了合思商城强大的技术实力和专业的服务能力。通过差旅环境分析,这种无缝接入的方式为企业节省了大量的时间和成本。
取得成果效益:差旅管理质的飞跃
合思商城解决方案实施后,企业在差旅管理方面取得了显著的成果和效益。通过差旅环境分析,我们可以清晰地看到这些积极的变化。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后,员工在订购差旅服务时拥有了更多的选择和更高的灵活性。当原 TMC 在旺季无法提供合适的酒店时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;在购买机票时,多平台比价功能让员工能够轻松找到更便宜的价格。员工的自主性得到了充分尊重,满意度达到了 100%。
财务投诉率显著降低。财务部不再接到员工关于差旅费用的投诉,口碑大大提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了财务部解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升,让财务人员从繁琐的工作中解脱出来。据统计,财务部投诉率降低了 80%。
企业的差旅成本也得到了有效控制。通过合思商城的多供应商比价和智能推荐功能,企业在保证差旅服务质量的前提下,节省了大量的出差成本,提高了企业的经济效益。通过差旅环境分析,这些成果为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
客户评价反馈:认可与赞誉满满
企业员工和财务对合思商城解决方案给予了高度评价和积极反馈。
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,能有效解决原 TMC 存在的问题。在出差过程中,他们可以根据自己的实际需求自由选择合适的供应商,自主性大大提高。再也不用担心旺季订不到酒店或者价格超标的问题,出差变得更加轻松和愉快。
财务人员称,自从合思商城接入后,他们不再接到员工的投诉,口碑得到了极大的提升。合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了显著提升,让他们能够将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。通过差旅环境分析,这些客户评价充分证明了合思商城解决方案的有效性和优越性。
结尾呼吁行动:选择合思开启高效差旅之旅
通过对该连锁经营上市公司差旅管理案例的深入分析,我们可以清楚地看到合思商城在优化差旅管理方面的强大实力和显著成效。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,能够为企业提供聚合商旅、费控报销等全方位的财务数智化服务,帮助企业在差旅环境分析的基础上,实现降本增效的目标。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨选择合思来解决。现在就可以免费试用合思的解决方案,亲身感受合思商城为您的企业带来的高效、便捷和优质的差旅管理体验。让合思与您携手,共同开启企业差旅管理的新篇章!
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