在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也受到一定影响，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的主要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅管控市场形势：成本压力与消费趋势之困
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓。机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业始终难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法得到有效释放。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
合思差旅调研分析显示，中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业表示，2024年员工福利、差旅费用等方面预算较上年有所下调。
值得注意的是，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。同时，83%的企业酒店差标是固定差标，这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。
差旅管控痛点剖析：硬控弊端与线下盲区
企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的方法往往是“硬控”。硬控虽然在短期内效果明显，但却常常以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。
企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成了企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，仅仅凭借一张发票报销，很难判定其真实性。合思平台数据显示，同一住宿差旅标准下，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价，员工报销金额常常通过各类方式刻意贴近上限。
在数电票时代，企业若仍过多依赖于传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，使数电票的关键价值难以发挥，也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
合思解决方案策略：数智化精细化引领变革
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化，全员参与。
合思还前瞻探索AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业差旅管控带来了新的可能性。
此外，合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思解决方案核心模块：精准管控助力降本
2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅费预算控制效果显著，差旅预算节省幅度可观。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台可帮助企业实现这种智能差标管控，进一步做好差旅费预算控制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，有效进行差旅费预算控制。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可利用特制二维码，通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”，为差旅费预算控制提供有力支持。
合思解决方案竞争优势：资源整合与多元服务
合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，在差旅费预算控制方面具有明显优势。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。
合思支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度对国际酒店进行管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险，实现差旅费预算控制。
合思解决方案成功案例：实际效果见证实力
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，差旅费预算控制得到有效改善。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元，充分体现了差旅费预算控制的显著成效。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面，差旅费预算控制取得良好效果。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，差旅费预算控制效果显著。
合思服务体系：全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思提供7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案客户企业数量近三年呈现大幅增长，截至2024年7月，近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%，体现了其服务的受欢迎程度，也为企业的差旅费预算控制提供了可靠保障。
控制差旅费用、提高经营效率，是企业“省”与“赚”的关键，差旅管控对于企业挖掘净利润至关重要。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅费预算控制解决方案的强大功能，不妨点击免费试用。
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