在市场经济的浪潮中,当前经济面临一定挑战,企业发展进入低速增长阶段,利润下滑明显。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,也就是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到科学可持续的解决方法。差旅助手功能在其中扮演着至关重要的角色,它能为企业的差旅管控提供有力支持。
市场形势:差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则整体转向平稳增长。然而,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业的差旅成本压力并未减轻。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势。同时,中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战,超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。
尽管企业预算收紧,但员工人均出差频次却从2023年的5.7次增长到了2024年的6.9次。而且,83%的企业酒店差标是固定差标,这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。差旅助手功能可以根据市场形势的变化,为企业提供更合理的差旅安排建议,帮助企业应对市场的不确定性。
痛点分析:差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式虽然在短期内效果明显,但却以牺牲员工体验为代价。它不仅会影响企业的健康可持续发展,还会导致员工与雇主之间的矛盾升级,增加消费合规方面的挑战。差旅助手功能可以避免企业陷入这种“硬控”的困境,实现更人性化的差旅管控。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已无法适应当前需求。差旅助手功能能够实现更精细化的管控,满足企业业务拓展的需要。
出海业务的增加使得企业对国际差旅管理的需求增大。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。差旅助手功能可以整合海外差旅资源,为企业提供一站式的解决方案,减轻企业的管理负担。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。差旅助手功能可以对线下消费进行实时监控和管理,提高消费的透明度和合规性。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的跨越
合思助力企业从“硬控”到“智控”的转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。差旅助手功能是实现这一转变的重要工具,它能为企业提供智能化的差旅管控解决方案。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。差旅助手功能可以贯穿整个差旅流程,为企业提供全方位的支持。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,满足企业不同的差旅需求。差旅助手功能可以根据企业的需求,智能筛选出最合适的差旅资源。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。差旅助手功能可以与合思商城无缝对接,为员工提供便捷的预订服务。
核心模块:差旅管控的强大武器
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。差旅助手功能可以实时监控员工的差旅消费情况,确保奖励计划的公平公正执行。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,如在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。合思平台可助力实现这一目标,差旅助手功能可以根据市场价格变化,自动调整差旅标准,为企业提供更合理的费用控制方案。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。差旅助手功能可以与BI差旅风控系统深度集成,为企业提供更精准的风险防控。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。差旅助手功能将融入这些AI智能功能,为企业和员工带来更智能、便捷的差旅体验。
竞争优势:合思的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。差旅助手功能可以利用这些丰富的资源,为企业提供更多的选择。
合思通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。差旅助手功能可以帮助企业在国际机票预订上节省成本,提高预订效率。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。差旅助手功能可以为企业提供安全、便捷的海外用车服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,配备7*24小时中英文客服支持,助力企业在全球范围内有效开展业务。差旅助手功能可以为企业提供全方位的语言支持,解决企业在海外差旅中的沟通难题。
成功案例:见证差旅助手功能的实力
某企业员工小张通过违规方式增加差旅支出,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。差旅助手功能在这个案例中发挥了重要作用,帮助企业及时发现问题,避免了更大的损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。差旅助手功能可以有效推动合力省项目的实施,为企业节省更多的差旅费用。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。差旅助手功能可以为企业提供个性化的差旅管控方案,适应企业业务的变化。
服务体系:全方位的支持与保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。差旅助手功能可以与合思商城的服务体系相结合,为员工提供更优质的服务。
合思提供电子会计档案管理平台,帮助企业适应数智化凭证时代的新要求,实现合规性与透明度要求,同时盘活业财数据价值,赋能企业决策。差旅助手功能可以与电子会计档案管理平台对接,实现差旅费用的自动入账和归档。
合思助力企业建立或迭代电子会计档案管理系统,以适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。差旅助手功能可以为企业的财务档案管理提供有力支持。
结尾:携手合思,共迎美好未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。差旅助手功能作为这一解决方案的重要组成部分,将为企业的差旅管控和净利润挖掘提供强大的支持。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅助手功能带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的全新之旅。
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