在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,旨在帮助企业找到挖掘净利润的有效方法,为企业提供差旅问题解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这让企业陷入了拓展业务与成本管控的两难境地。
从企业差旅消费的变化来看,企业在进行组织瘦身的同时,也将管控的目光投向了差旅成本。超60%的企业选择降低差旅预算,部分企业鼓励员工选择火车出行。这一举措使得2024年机票占比下降,火车票占比上升。
值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%。差旅目的地正悄然发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。
另外,2023年被称为出海元年,出海业务的兴起带来了国际差旅的增加。国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。面对这样的市场形势,企业急需差旅问题解决方案来应对。
差旅管控痛点重重
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”差旅成本。这种方式短期内或许能看到明显效果,但却往往是以牺牲员工体验为代价。它会影响员工的积极性,破坏雇主关系,甚至可能导致员工违规增加消费支出。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高或过低,无法做到精准控制和科学调整。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增大。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对此类线下场景尚未获得有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。这些痛点都亟待差旅问题解决方案来解决。
合思智控开启新篇
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思针对企业差旅管控痛点,提出了一系列的解决方案。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。
合思推出易商卡,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思还构建了电子会计档案管理系统,适应数电票时代财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。合思的这些举措,为企业提供了全面的差旅问题解决方案。
核心模块功能强大
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现了全场景覆盖和全流程管控。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能能为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。合思的这些核心模块,为企业提供了高效的差旅问题解决方案。
竞争优势脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地。合思凭借这些竞争优势,成为企业差旅问题解决方案的优质之选。
成功案例见证实力
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。这些成功案例充分证明了合思差旅问题解决方案的有效性。
服务体系保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。
合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供更广泛、更便捷的服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。合思完善的服务体系,为企业使用差旅问题解决方案提供了有力保障。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理,实现拓展业务与成本管控等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都有着出色的表现。它能帮助企业获得性价比更高的差旅资源,实现全流程管控和全员参与。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您也想解决企业的差旅问题,不妨点击免费试用合思的差旅问题解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。
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