疫情的阴霾逐渐退散,2023年企业的商旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机航班上的商务旅客川流不息,酒店里的商务间常常满员,火车、用车、用餐等企业差旅相关业务也都十分火热。在2023年1 – 7月份,各项差旅业务的数据都呈现出令人瞩目的增长态势。
北京合思信息技术有限公司,也就是曾经的易快报,自2014年创立以来,一直专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。它通过敏捷的财务收支管理平台,就像一位精明的管家,帮助企业挖出更多净利润。截至目前,已经有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择了合思,在它的助力下实现降本增效、合规经营和低碳运营,让企业资源的每一分投入都更有效。本报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据,为企业揭示更真实的费控及差旅行业答案,而差旅支出智能分析也贯穿其中,为企业的差旅管理提供有力支持。
2023费控差旅市场风云变幻
2023年的费控及差旅市场就像一片波澜壮阔的海洋,交易量和价格都在不断变化。1 – 7月,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量上同比增加160.40%、环比上涨61.36%。这就像是一场汹涌的浪潮,将差旅市场推向了一个新的高度。
在价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间的增长并不均衡。从行业视角来看,疫情结束后,不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业就像快速行驶的列车,增速明显;而生活服务业总体占比却明显下降。按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%;消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。差旅支出智能分析可以帮助企业更好地了解这些市场变化,从而做出更明智的决策。
企业费控差旅管理痛点剖析
在费控及差旅管理的道路上,企业面临着诸多痛点。2023年1 – 7月,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,前7个月环比上涨50%以上。商务消费的超标订单量明显高于消费订单量,这就像一颗定时炸弹,让企业的成本控制风险更为突出。
在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。还有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
在费用分析层面,企业也普遍面临着难题。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「以EXCEL为主,缺点较多」,另有23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。差旅支出智能分析能够精准定位这些痛点,为企业提供解决方案。
合思整体解决方案策略领航
面对企业在费控及差旅管理中的痛点,合思提供了整体解决方案策略。企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细,企业积极寻找更多的降本工具,比如提前预订、同性同住、差标强控等。
企业还会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。同时,企业更加关注数字化分析,通过差旅支出智能分析来寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
合思解决方案核心模块揭秘
合思解决方案有许多核心模块,在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现:有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。差旅支出智能分析能够实时监控预算执行情况,确保企业的费用支出在合理范围内。
在消费标准自动控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
在数字化作业方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
在数据分析方面,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」,企业可结合多维度分析挖掘影响降本增效的深层影响因素,而差旅支出智能分析则是其中的关键工具。
合思解决方案竞争优势凸显
合思解决方案相较于其他方案有着显著的竞争优势。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的布局能够及时响应客户需求,提供本地化服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。差旅支出智能分析能够进一步优化这些资源的利用,为企业创造更大的价值。
合思解决方案成功案例见证
合思解决方案已经在许多企业中得到了成功应用。比如L4级无需报销上市公司案例,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
连锁经营上市公司案例中,财务部投诉率降低80%,员工满意度100%。合思商城无缝接入原TMC,实现资源互补智慧差旅模式,提供更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验。
企业使用合思商城“合力省”案例,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。签约后赠送消费抵扣券用于员工差旅激励,员工满意度提高,为企业省钱。
流程自动化实现差旅补贴自动化案例,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现补贴自动计算、报销单生成送审等流程。这些成功案例都离不开差旅支出智能分析的支持。
合思服务体系保驾护航
合思有着完善的服务体系。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行产品研发和创新,为客户提供更优质的解决方案。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够及时响应客户需求,提供本地化服务。
合思还提供免费在线体验,让客户提前感受产品功能和优势。关注合思,可获取更多产品信息和服务支持。客户遇到问题时,合思能够做到“有求必应”,第一时间解决复杂需求,在工作方法及管理理念上与客户团队产生共鸣。差旅支出智能分析作为合思解决方案的重要组成部分,也会在服务体系的保障下不断优化和升级。
在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。企业面临着交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等诸多变化,降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是企业不变的准则。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性,选择合思,企业能够实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。如果你想体验差旅支出智能分析带来的便利和价值,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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