在企业的经营管理中,差旅管理是一项不容忽视的重要工作。今天,我们要介绍的是一家连锁经营的上市公司,它拥有5000 + 员工,近400家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 + 。这样一家规模庞大、业务繁忙的企业,在差旅管理方面面临着怎样的挑战?合思的解决方案又如何帮助它化繁为简,提升管理效率呢?
业务迷局:连锁企业差旅痛点大揭秘
连锁经营模式下,这家企业在多地开设门店,业务活动频繁。区域督导需要日常外出巡店,优秀骨干店长要前往总部培训,招商部人员也要到各地进行选址考察。这些活动使得企业的差旅需求不仅数量大,而且多为长期出差、多目的地经转。
企业此前已接入一家TMC作为合作供应商,员工出差可以免垫资,财务在月底进行对账。然而,原TMC对接的供应商有限,问题也随之而来。每到旺季,酒店资源紧张,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也容易超出差标。在一些偏远地区,服务酒店甚至未被覆盖,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。
对于财务部门来说,原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求。财务人员需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这样的核算方式费时费力,效率低下。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉增多,员工不满情绪滋生。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也不断提升。
智慧破局:合思商城开启资源互补新征程
面对这些难题,合思为该企业提供了一套创新的解决方案,无需更换TMC供应商,通过合思商城的无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工身处何地,都能轻松找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。员工可以在众多选择中挑选出性价比最高的机票,让差旅费用更加合理。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择权的赋予,让员工在差旅过程中感受到更多的尊重和便利。
平稳过渡:合思助力系统对接与模式适应
合思在为该企业实施解决方案时,首先进行了合思商城与现有TMC的无缝对接。在对接过程中,合思的技术团队确保系统稳定运行,避免出现任何技术故障影响企业的正常运营。
为了让员工和财务人员尽快熟悉新的差旅模式,合思提供了详细的培训和指导。员工了解了如何在合思商城上进行酒店和机票的预订,如何根据自己的需求选择合适的供应商。财务人员也掌握了新的对账方式,熟悉了合思商城按照成本中心自动拆分对账单的功能。通过这些培训和指导,企业顺利地完成了差旅模式的转换。
成效显著:差旅管理质效双升成果斐然
实施合思的解决方案后,企业取得了显著的成果和效益。财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工有了更多的选择,体验更好。在原TMC无法提供合适资源时,合思商城为他们提供了更多的可能性。财务人员也省去了解释和处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心的财务工作中。
合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能,大大提升了对账效率。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理和匹配,工作变得更加轻松高效。这不仅提高了财务部门的工作质量,也为企业的整体运营提供了有力的支持。
客户心声:员工与财务的一致赞誉
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购更加灵活,选择更多。原TMC旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜多了。两种选择方式,想用哪个用哪个,员工的自主性更高了。
财务部门也对合思的解决方案赞不绝口。财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,他们也省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。
行动号召:开启企业差旅管理新篇章
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨选择合思。合思将为您提供专业的解决方案,帮助您提升员工满意度,降低成本,提高管理效率。会计电子档案系统在合思的解决方案中也能发挥重要作用,它可以与差旅管理系统无缝对接,实现电子档案的高效管理和存储。
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