在当今企业管理的大舞台上,差旅管理是一项至关重要却又充满挑战的任务。合思凭借其卓越的解决方案,助力某连锁经营上市公司在差旅管理方面取得了显著成效。尤其是在电子档案建设方面,合思发挥了关键作用,为企业打造了高效、智能的差旅管理体系。接下来,让我们深入了解这一成功案例。
连锁企业背景:差旅挑战下的电子档案建设需求
该连锁经营上市公司采用连锁经营模式,业务版图广泛,在多地均设有门店。旺盛的差旅需求成为企业运营的常态,月均差旅GMV高达50万+。区域督导日常外出巡店,以便及时掌握各门店的运营情况;优秀骨干店长前往总部参加培训,提升专业技能;招商部频繁前往各地进行选址考察,拓展企业的市场布局。这些频繁的差旅活动,使得差旅量居高不下。
然而,企业在差旅管理方面面临着诸多难题,这些难题也对电子档案建设提出了迫切需求。企业目前已接入一家TMC作为合作方,员工出差可以免垫资,财务进行月底对账。但原TMC存在明显的局限性,对接的供应商数量有限。在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工不得不自行垫资,这极大地降低了员工的满意度。
同时,原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求。财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力,效率低下。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉频繁发生。员工的不满情绪日益增加,而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,差旅管理的难度不断提升。在这样的背景下,企业急需一套完善的电子档案建设方案,以解决差旅管理中的各种问题。
合思方案:智慧商旅模式推动电子档案建设
面对该连锁企业的差旅难题,合思提出了一套创新的解决方案,以电子档案建设为核心,打造智慧商旅模式。
合思商城无需企业更换TMC供应商,即可实现无缝接入,形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。在电子档案建设方面,合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在预订酒店时,可以根据电子档案中的信息,轻松选择合适的酒店,提升了差旅的便利性。
同时,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。在电子档案中,员工可以清晰地看到不同供应商的价格信息,系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
此外,合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,在电子档案的辅助下,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅中有更多的自主权。
实施成效:电子档案建设带来显著变化
合思的解决方案实施后,在电子档案建设的支持下,取得了显著的成效。
员工满意度大幅提升至100%。合思商城上线后,员工在订购方面有了更多的选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据电子档案中的记录,自由选择适合自己的出行方案,自主性大大提高。
财务部的投诉率降低了80%。现在,合思商城和TMC实现了资源互补,员工的选择权更多,财务部不再接到大量的投诉,口碑得到了极大的提升。同时,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,财务人员可以根据电子档案中的数据,快速完成对账工作,对账效率有了一定的提升。这不仅节省了大量的时间和精力,还提高了财务核算的准确性。
员工反馈:电子档案建设提升差旅体验
员工们对合思商城的上线给予了高度评价,认为电子档案建设为他们的差旅带来了实实在在的好处。
员工表示,合思商城上线后,订购变得更加多样化和灵活。原TMC在旺季无法满足需求时,合思商城能够提供更多的选择。机票价格通过多平台比价,更加实惠。员工可以根据电子档案中的信息,自由选择想用的供应商,自主性得到了充分的发挥。这种便捷的差旅体验,让员工对企业的差旅管理更加满意。
财务人员也对合思的解决方案表示认可。他们称,财务部不再像以前那样接到大量的投诉,口碑得到了显著提升。现在,合思商城和TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,结合电子档案中的数据,对账效率有了明显的提高。
未来展望:电子档案建设持续优化差旅管理
此次成功合作充分展现了合思在差旅管理解决方案上的实力和优势,尤其是在电子档案建设方面的卓越能力。未来,双方有望在更多领域开展深入合作,进一步优化企业的差旅管理流程,提升企业整体运营效率。
随着企业的发展和业务的拓展,电子档案建设将不断完善。合思可以持续为企业提供更个性化、智能化的差旅管理服务,帮助企业更好地应对不断变化的市场环境和差旅需求。通过电子档案的实时更新和分析,企业可以更加精准地掌握差旅情况,制定更加合理的差旅政策。
如果您的企业也面临着差旅管理难题,不妨与合思合作。借助合思的智慧商旅模式和专业解决方案,尤其是在电子档案建设方面的优势,提升员工满意度,降低财务成本,实现差旅管理的高效运作。立即联系合思,开启您企业差旅管理的新篇章,免费在线体验合思服务,拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解更多详情,还能免费试用合思的电子档案建设与差旅管理服务。
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