行业财务管理案例：合思助力企业费控与差旅管理突围

在当今企业运营的大舞台上，费控及差旅管理正面临着新的环境与挑战。自 2022 年底疫情退潮，2023 年 1 – 7 月，企业差旅业务如雨后春笋般“井喷式”增长，飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量急剧上升。然而，繁荣背后也有隐忧，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，交易总量却尚未恢复到疫情前 2019 年的峰值。与此同时，商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力如影随形。在当前经济环境下，随着国家政策对碳中和、碳达峰、数字经济、绿色发展等的推动，ESG 受到越来越多企业特别是大中型企业的重视，低碳发展成为商旅及费控行业的长期趋势。那么，企业在费控及差旅管理方面应如何应对呢？接下来，让我们深入探讨。

市场形势：差旅市场的复苏与分化

2023 年 1 – 7 月，差旅市场展现出强劲的复苏态势。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅高于消费单量涨幅，说明单次消费金额显著增加。

从价格方面看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角，不同行业增速差别较大，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。

按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。不过，尽管差旅消费总体金额同比增加，但交易总金额仍未达到疫情前 2019 年的历史最高点。行业财务管理案例显示，企业需要敏锐洞察这些市场变化，才能更好地制定费控及差旅管理策略。

痛点分析：费控与差旅管理的困境

在费用管控场景中，企业面临的最大痛点是效率问题。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

此外，有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。

2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下，企业超标现象突出，成本控制风险增大。从发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。行业财务管理案例提醒企业，必须重视这些痛点，寻找有效的解决方案。

解决方案整体策略概述：数字化引领降本增效之路

面对上述痛点，企业的数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业开始采用更加精细的成本控制方式，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关，员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，探索切实可行的降本增效、可持续发展路径。行业财务管理案例中，许多企业已经通过这些策略取得了良好的效果。

核心模块：合思平台的强力支撑

合思平台在企业费控及差旅管理方面发挥着重要作用。2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。

同时，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。而且，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。行业财务管理案例充分展示了合思平台在这些核心模块上的优势。

竞争优势：合思解决方案的独特魅力

合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。它秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思提供基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为企业提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，还能为企业节省出差成本。合思 BI 可以提供费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等多维度分析，帮助企业挖掘影响降本增效的深层影响因素。行业财务管理案例中，合思的这些竞争优势为企业带来了显著的价值。

成功案例：合思解决方案的实践成效

某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

某连锁经营上市公司，接入合思商城与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。合思商城提供更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些行业财务管理案例充分证明了合思解决方案的有效性。

服务体系：合思全方位的保障

合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时、全面的服务支持。

合思提供全方位财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等，满足企业不同方面的需求。

合思以客户为中心，面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到“有求必应”；在工作方法及管理理念上，能与客户团队产生共鸣，实现“一拍即合”。合思还提供免费在线体验，方便企业了解产品功能和使用效果；提供 400 – 999 – 8293 客服热线和 www.hosecloud.com 官方网站，为企业提供咨询和服务渠道。行业财务管理案例中，合思的服务体系为企业的顺利使用提供了坚实保障。

在企业的经营管理中，降本增效是永恒的命题。无论企业内外部环境、经营管理活动、策略模式如何变化，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，始终是企业不变的准则。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果您也想体验合思解决方案带来的价值，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新征程。