自 2022 年底疫情退潮,企业差旅业务迎来“春天”。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务呈现“井喷式”增长。尽管订单量激增,但交易总量仍未恢复到 2019 年疫情前的峰值。与此同时,商务消费价格和成本上升,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效压力巨大。好在多数企业并未“躺平”,积极寻找降本增效的工具和方法,数字化手段成为企业的必然之选。在财务报销管理领域,数字化转型也迫在眉睫。
市场洞察:2023 费控及差旅市场风云变幻
2023 年的费控及差旅市场充满了机遇与挑战。从交易量来看,1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%,环比上涨 95.49%;交易单量同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。消费金额涨幅高于单量涨幅,表明单次消费金额显著增加。
价格方面,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间增长不均衡,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比下降明显。按区域划分,2023 年 1 – 7 月,13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。长三角、珠三角、京津地区消费总额更高,这些地区也是经济和企业业务活动集中区域。在这样的市场环境下,企业的财务报销管理面临着新的挑战。
痛点剖析:企业费控及差旅管理困境重重
在费控及差旅管理中,企业面临诸多痛点。首先是成本问题,2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023 年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高并稳定在高位,前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月,商务消费超标订单量明显高于消费订单量,成本控制风险突出。
效率问题也是企业的一大困扰。在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主,缺点较多”,23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。这些痛点严重影响了企业的财务报销管理效率。
策略引领:合思数字化解决方案破局之道
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业需构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以提高组织活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的成熟,企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用这些技术,增强对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案正好满足企业在财务报销管理方面的这些需求。
核心模块:合思解决方案精准发力
合思解决方案的核心模块涵盖预算管控、消费标准控制、数据分析等方面。预算管控上,2023 年 7 月数据显示,42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。
消费标准控制方面,2023 年 1 – 7 月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,体现企业对差旅消费标准的严格要求和自动化管控的积极态度。
数据分析层面,2023 年 1 – 7 月,合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过这些多维度分析,可挖掘影响降本增效的深层因素。
此外,合思费控平台各环节单据免打印单量同比显著增幅,表明越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业,提升了财务报销管理的数字化水平。
优势凸显:合思脱颖而出的竞争法宝
与其他企业相比,合思在资源、功能、服务等方面具有显著优势。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题。
商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐低价方案,节省企业出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等选择合适供应商下单,营造开放共赢的企业文化。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,财务月底 1 次对账,入账自动化操作,管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化等功能,提升企业管理效率和员工满意度,为企业的财务报销管理提供了更优质的解决方案。
案例见证:合思解决方案成效显著
众多企业通过使用合思解决方案取得了显著成效。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,财务月底 1 次对账,入账自动化操作,多种差旅数据分析看板助力企业洞察差旅行为,优化差旅标准、节省成本。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。合思商城与原 TMC 实现资源互补智慧差旅模式,提供更丰富资源、更降本的出行和更丝滑的体验。
某企业使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。员工满意度提高,企业节省成本,财务人员也不再面临员工抱怨差标过低的困扰。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。员工和财务人员都对该系统的自动计算、送审功能给予高度评价。这些成功案例充分证明了合思在财务报销管理方面的卓越能力。
服务护航:合思全面专业服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,满足企业不同需求。其专业团队面对复杂需求能第一时间解决,做到“有求必应”,在工作方法及管理理念上与客户团队产生共鸣,实现“一拍即合”。
合思还提供免费在线体验服务,方便企业了解其产品和解决方案。同时,设有 400 – 999 – 8293 客服热线和 www.hosecloud.com 官网,为企业提供及时支持和服务,让企业在财务报销管理过程中无后顾之忧。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据等新兴技术的应用,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。
合思的解决方案已在众多企业取得显著成效,解决了费控及差旅管理中的痛点,提升了员工满意度和财务效率,节省了成本。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业选择合思,构建适合自身的数字化平台,借助数字化和智能化手段,是实现高效、可持续发展的可行路径。立即点击免费试用,体验合思为您带来的卓越财务报销管理解决方案!
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