在企业的运营管理中,费控及差旅管理占据着至关重要的地位。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份企业的飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,商务消费价格和成本上升,企业在业务拓展和成本控制之间纠结,面临着前所未有的降本增效压力。在这样的背景下,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台以及文档数字化技术,帮助企业挖出更多净利润。接下来,让我们深入探讨合思在费控及差旅管理领域的解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年1 – 7月,差旅市场呈现出一片繁荣景象。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且,消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅,这反映出单次消费金额显著增加。
从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。同时,行业、区域之间的增长并不均衡。从行业视角看,制造业同比增速最为明显,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上,而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角,2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%,在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。
企业管理痛点凸显
在差旅市场形势一片大好的背后,企业在费控及差旅管理中却面临着诸多痛点。
成本控制风险突出。2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月商务消费超标订单量明显高于消费订单量,成本控制问题亟待解决。
效率问题成为企业费用管控场景中的最大痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
企业在综合管控层面的痛点也十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以EXCEL为主,缺点较多”,23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。
合思策略引领变革
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,合思提出了以文档数字化技术为核心的解决方案整体策略。
企业可以通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能。文档数字化技术在其中发挥着关键作用,它能够将企业的各类文档进行数字化处理,便于管理和分析。
同时,企业降本增效、提升流程效率需要增加员工参与度。因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关。合思鼓励全员参与到费控及差旅管理中来,通过文档数字化技术,让员工能够更便捷地参与到相关流程中。
核心模块精准发力
合思的解决方案拥有多个核心模块,每个模块都围绕文档数字化技术展开,为企业提供全方位的支持。
预算管控方面,2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时对机票、酒店、火车商务消费进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。文档数字化技术使得预算管控更加精准和高效,能够实时监控预算的使用情况。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。文档数字化技术确保消费标准的设置和执行更加规范,避免超标消费。
数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅。越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。文档数字化技术将单据进行电子化存储和管理,提高了费控的效率和准确性。
数据分析模块,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。企业可通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素。文档数字化技术为数据分析提供了丰富的数据来源,使得分析结果更加准确和有价值。
竞争优势脱颖而出
合思的解决方案相较于其他方案具有显著的竞争优势。
合思基于广泛连接的生态,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。文档数字化技术贯穿于这些服务之中,实现了各环节的无缝衔接和高效协同。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这样的布局能够为客户提供及时、专业的服务,确保文档数字化技术在企业中的顺利应用。
成功案例见证实力
合思的解决方案在众多企业中得到了成功应用,取得了显著的效果。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,借助文档数字化技术,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。文档数字化技术使得资源管理更加高效,为员工提供更丰富的资源选择,节省出差成本,员工可根据消费标准、体验、价格等选择更适合自己的供应商下单。
某企业使用合思商城“合力省”后,借助文档数字化技术对消费数据进行分析和管理,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件。文档数字化技术确保了流程的自动化和规范化。
服务体系保驾护航
合思拥有完善的服务体系,为企业的使用提供全方位的保障。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、专业的服务。无论是售前、售中还是售后,都能让企业感受到贴心的关怀。
售前咨询方面,合思有专业的团队为客户提供服务,帮助客户了解产品和解决方案,根据客户需求制定个性化的方案。在这个过程中,会详细介绍文档数字化技术的应用和优势。
在实施部署阶段,合思能够确保系统的顺利上线和稳定运行,保障客户业务的正常开展。文档数字化技术的部署也会在专业人员的指导下有序进行。
售后维护方面,合思提供持续的技术支持和服务,及时解决客户在使用过程中遇到的问题。无论是文档管理方面的问题,还是系统运行的故障,都能得到快速响应和解决。
展望未来前景无限
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助文档数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业激活内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。文档数字化技术也将与这些新兴技术深度融合,为企业带来更多的价值。
未来,合思将继续为企业提供更优质的财务数智化产品和服务,助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。如果您想体验合思带来的卓越解决方案,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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