在企业的日常运营中,报销审批效率如同一条隐形的脉络,影响着企业的资金流转与员工的工作体验。自2022年底疫情退潮,企业的商旅活动迅速复苏。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。实体经济活动显著增加,制造业增速最为明显,消费金额同比增397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。不过,尽管差旅消费总体金额大幅增长,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。在这样的市场现状下,企业的商旅消费及费控面临着新的形势、痛点,也需要全新的解决方案来提升报销审批效率。
市场风云:企业商旅消费及费控现状
2023年企业商旅消费及费控市场呈现出复杂多样的态势。从量价变化来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速差别较大,制造业、高新技术产业增速明显,而生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角,2023年1 – 7月,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。
随着生产、经营活动趋于稳定,商旅消费增速将回落。降本增效压力会长期存在,企业持续过紧日子将是常态。在这种情况下,提升报销审批效率对于企业合理控制成本、提高运营效率至关重要。
痛点剖析:企业商旅消费及费控难题
企业在商旅消费及费控方面面临着诸多痛点,这些痛点严重影响了报销审批效率。
首先是成本控制风险。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量明显高于消费订单量,表明在价格飙升情况下企业超标现象非常明显,成本控制风险更为突出。
其次是效率问题。在费用管控场景中,企业痛点最大的就是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。这严重影响了报销审批的速度。
在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL为主,缺点较多」,另有23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。这些问题导致企业难以准确分析费用情况,进而影响报销审批决策。
综合良策:合思解决方案总体思路
合思针对企业商旅消费及费控痛点,提供了一套综合解决方案,旨在提升企业的报销审批效率。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
通过数字化建设,比如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。企业可借助数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,同时增加员工参与度,以提升降本增效和流程效率。
利用合思平台的数据和分析能力,为企业提供行业、区域和平台对标分析,帮助企业制定合理的费用标准和管控策略,从而提高报销审批的准确性和效率。
核心利器:合思解决方案核心模块
合思的解决方案包含多个核心模块,每个模块都为提升报销审批效率发挥着重要作用。
合思费控具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能,实现费用管控的自动化和智能化。这大大减少了人工干预,提高了报销审批的速度和准确性。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连;接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工提供更丰富的资源选择和更降本的出行方案。员工能够更便捷地完成消费,后续的报销审批也更加顺畅。
合思BI提供费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等功能,帮助企业深入了解费用情况,挖掘影响降本增效的深层因素。通过对数据的分析,企业可以优化报销审批流程,提高效率。
流程自动化通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件,实现差旅补贴自动化计算、报销和审核。这使得报销审批流程更加规范、高效。
独特优势:合思方案脱颖而出
合思的解决方案相较于其他方案具有独特的优势。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具备强大的技术研发和服务支持能力。这为企业提供了稳定可靠的技术保障,确保报销审批系统的稳定运行。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、高效的服务。当企业在报销审批过程中遇到问题时,能够得到及时的解决。
合思平台沉淀了6000多家企业数据,通过对这些数据的深度分析和挖掘,能够为企业提供更精准的行业对标和解决方案建议。企业可以借鉴其他企业的经验,优化自身的报销审批流程。
合思商城“合力省”政策,不需要企业额外投入成本,通过赠送消费抵扣券激励员工选择低价消费,在提高员工满意度的同时,为企业节省成本。这有助于减少报销金额,提高报销审批效率。
成功典范:合思方案成效显著
合思的解决方案在不同企业都取得了显著的成效,有效提升了报销审批效率。
L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请、消费免垫资开票、财务月底1次对账入账自动化操作以及管理洞察和数据监测等功能。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式,解决了员工满意度低、财务核算费时费力和管理难度提升等问题。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,报销审批流程更加顺畅。
某企业使用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,员工满意度提高,报销审批也更加轻松。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,大大提高了报销审批效率。
贴心服务:合思全方位服务体系
合思为客户提供了全方位的服务体系,保障企业在使用解决方案过程中能够顺利提升报销审批效率。
合思提供专业的售前咨询服务,根据企业的需求和现状,为企业量身定制解决方案。这确保了方案的针对性和适用性。
合思提供系统实施和培训服务,确保企业能够顺利上线和使用合思的产品和解决方案。员工能够快速掌握系统的使用方法,提高报销审批的操作效率。
合思建立了完善的售后服务体系,包括7×24小时在线客服、定期回访、系统升级维护等,及时解决客户在使用过程中遇到的问题。这保证了报销审批系统的稳定运行。
通过未来财务人研究院和专家团队,合思为企业提供行业趋势分析、政策解读和管理咨询等增值服务。企业可以根据这些信息不断优化报销审批流程。
价值引领:合思助力企业可持续发展
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效、合规经营和低碳运营。数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方,合思的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等能够为企业提供有力支持。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。目前已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,证明了合思解决方案的有效性和可靠性。
如果您想提升企业的报销审批效率,实现降本增效和可持续发展,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业财务管理的新篇章。
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