提升报销审批效率，合思助力企业费控及差旅管理升级

自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务如雨后春笋般迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在 2023 年 1 – 7 月份呈现出一派繁荣景象。然而，订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也随之明显上涨。尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，降本增效的压力前所未有。值得欣慰的是，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为了企业的必然选择，这其中报销审批效率的提升尤为关键。

费控及差旅市场形势：消费增长背后的差异

2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场呈现出显著的增长态势。从数据上看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额在显著增加。

在价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

从行业视角出发，疫情结束后不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。提升报销审批效率，能更好地适应这种市场形势的变化。

企业费控及差旅管理痛点：成本效率管控难题

2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响，浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。这严重影响了报销审批效率。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面压力极大，尤其是在机票和酒店订单方面，进一步影响了报销审批效率。

解决费控及差旅管理问题策略：数字化精细化之路

面对诸多难题，绝大多数企业积极行动起来，寻找降本增效的“强身健体”之法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势愈加明显，成本控制方式也更加精细。企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。

为了提升报销审批效率，企业会尽量消除不必要的作业，例如业务单据免打印，使用电子发票等方式。同时，企业更加关注数字化分析，以此寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力，进而提升报销审批效率。

解决方案核心模块：多维度管控提升效率

在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这有助于企业更好地控制成本，提高报销审批效率。

消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控，从而提升报销审批效率。

在消费环节，众多企业积极尝试更多降本增效的消费策略。2023 年 1 – 7 月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅。这说明更多的企业酒店订单在试图通过“同性同住”这一管控策略降低成本，也有利于提高报销审批效率。

此外，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅。其中免打印的对账单、付款单同比增长了 403.28%、302%，环比增长了 100%以上。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，提升报销审批效率。

解决方案竞争优势：独特模式引领行业

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。这有助于提高员工的消费体验，进而提升报销审批效率。

合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。同时，合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化，也有利于提升报销审批效率。

成功案例展示：实际应用效果显著

L4 级无需报销上市公司最佳实践显示，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工通过移动端申请，即使在偏远地区也能便捷操作；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察和数据监测，差旅分析助力标准化，极大地提升了报销审批效率。

连锁经营上市公司案例中，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城无缝接入，实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式，提供更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验，也让报销审批效率得到了提升。

企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工满意度提高，为企业省钱的同时，也提升了报销审批效率。

流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。系统自动计算、送审差旅补贴报销单，有效规避员工虚填、错填，员工、财务体验显著提高，报销审批效率也大幅提升。

企业服务体系：全方位保障服务质量

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。未来财务人研究院与合思合作发布《2023 费控及差旅趋势分析报告》，体现了合思在行业研究和服务方面的专业性。

合思拥有 400 – 999 – 8293 的服务热线和 www.hosecloud.com 的官网，为客户提供免费在线体验和相关服务。合思为客户提供合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品和服务，满足企业不同方面的需求，保障报销审批效率的提升。

在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。2023 年企业商旅消费及费控面临着复杂多变的内外部环境，交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等都在不断变化。但无论环境如何改变，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业不变的准则。

面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的政策驱动长期趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力，提升报销审批效率。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

合思凭借其专业的产品和服务，帮助众多企业实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果您想提升企业的报销审批效率，不妨免费试用合思的财务数智化解决方案。