疫情后差旅“井喷”，合思差旅系统助力企业降本增效

在疫情的阴霾逐渐消散之后，企业的差旅业务仿佛被注入了一剂强心针，呈现出“井喷式”的增长态势。自2022年底疫情退潮，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，但交易总量依然朝着疫情前2019年的峰值水平奋力追赶。

在商务消费价格和成本上升的背景下，企业陷入了业务拓展和成本控制的两难境地，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。然而，值得欣慰的是，绝大多数企业并未选择“躺平”，而是积极主动地探寻各种降本增效的工具和方法，成本控制的方式也愈发精细，数字化手段成为了企业的必然之选。

2023费控差旅市场风云变幻

2023年的费控及差旅市场，犹如一片波澜壮阔的海洋，交易量、价格、行业和区域等方面都发生了显著的变化。

从交易量来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额在显著增加。

价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间的增长并不均衡。

不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业如同骏马奔腾，增速明显；而生活服务业总体占比则明显下降。

按区域视角，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。

企业费控差旅管理痛点丛生

企业在费控及差旅管理方面，正面临着一系列棘手的痛点问题。

首先是成本问题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

效率问题也是企业的一大困扰。近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

在综合管控层面，痛点同样突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

从各业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，这反映出企业在超标管控层面压力巨大，尤其是在机票和酒店订单方面。

破解痛点的整体策略之道

面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的长期趋势，企业要实现高效、可持续发展，数字技术是关键。

通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，是企业经营的必由之路。对于大多数企业而言，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化建设，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。

“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键因素。因为影响成本和经营效率的因素贯穿企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工都息息相关。员工参与的广度和深度，直接影响着降本增效和运营效率的结果。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业在聚合消费和费用管控方面，会更倾向于使用这些技术来增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。

解决方案核心模块大放异彩

合思的解决方案包含多个核心模块，为企业的费控及差旅管理提供了有力支持。

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制上，2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

数字化工具应用方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，企业通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升了财务核算和记账效率。

合思方案竞争优势独树一帜

合思的解决方案相比其他方案，具有显著的竞争优势。

合思通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。

成功案例见证方案卓越成效

合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果，众多成功案例就是最好的证明。

某L4级无需报销上市公司使用合思解决方案后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。实现了员工移动端申请，即使在偏远地区也无需担忧；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察和数据监测，差旅分析助力标准化。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思商城无缝接入现有TMC，实现资源互补，提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。

某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业成本得到有效控制。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。

合思服务体系专业全面保障

合思秉承以客户为中心的服务理念，构建了专业全面的服务体系。

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思提供免费在线体验，用户可关注合思了解更多信息，还设有客服热线400 – 999 – 8293，为客户提供及时的服务和支持。

合思通过平台数据分析、专家访谈等方式，深入了解企业需求，不断优化产品和服务，为企业提供更贴合实际的解决方案。

合思与华为、华住商旅、首旅如家等众多企业合作，积累了丰富的行业经验，能够为不同行业的企业提供专业的服务。

总结展望，开启企业新征程

在当前复杂多变的内外部环境下，降本增效始终是企业经营的核心命题。企业的商旅消费及费控面临着诸多挑战，但降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化的目标从未改变。

合思的数字化差旅系统解决方案，能够帮助企业构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，激活企业内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的不断应用，合思的智能型技术驱动的数字化服务将让企业更加敏捷、强健，更好地适应未来的市场变化。

未来，企业降本增效的压力仍将长期存在，低碳发展也是长期趋势。合思将继续助力企业通过数字化建设和全员参与，实现高效、可持续发展。如果您想体验合思差旅系统带来的便利与价值，不妨免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。