自 2022 年底疫情退潮,商业活动逐步回归正轨。2023 年 1 – 7 月,企业差旅业务迎来“井喷式”增长。与此同时,商务消费价格和成本不断攀升,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效压力空前巨大。
疫情结束后,实体经济活动显著增多,不同行业的增速差异明显。制造业、高新技术产业增速迅猛,而生活服务业总体占比则有明显下降。从价格方面来看,2023 年上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长不均衡。企业在差旅订票、发票、单据处理等效率层面问题突出,发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。在此背景下,企业迫切需要一套有效的差旅信息化解决方案来应对这些挑战。
差旅市场增长态势洞察
2023 年 1 – 7 月,差旅市场呈现出强劲的增长态势。差旅消费总体金额同比上升 220.11%,环比上升 95.49%;交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这意味着单次消费金额显著增加。
从行业视角来看,各行业消费金额同比增速居高不下。制造业同比增速最为明显,消费金额同比增长 397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
在业务线方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务 2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上。其中,机票、火车增速均在 260%以上,长途商旅增长更为突出。疫情结束后,到店用餐消费金额也实现了 2 倍增长。
从区域视角来看,2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高,13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。差旅信息化能够帮助企业更好地把握这些市场动态,优化差旅安排。
企业费控与差旅管理痛点剖析
企业在费控及差旅管理过程中面临着诸多痛点。从成本方面来看,2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上,且 2023 年 1 – 7 月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量,成本控制风险突出。
在效率层面,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
在综合管控层面,企业痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
在费用分析方面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“EXCEL 为主,缺点较多”,另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。差旅信息化可以有效解决这些痛点,提升企业管理效率。
合思差旅信息化整体策略
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,致力于为企业提供全方位的差旅信息化解决方案。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以应对降本增效压力和低碳发展趋势。
借助数字技术优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能。企业可以选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
同时,企业应增加员工参与度。因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关,员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。差旅信息化能为企业实现这些目标提供有力支持。
合思差旅信息化核心模块揭秘
合思的差旅信息化解决方案拥有多个核心模块。在预算管控方面,2023 年 7 月,合思平台数据统计显示,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面,2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数据分析方面,合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。企业可通过 BI 对沉淀的数据深入分析,挖掘影响降本增效的深层因素。
此外,合思商城的“合力省”模式独具特色。企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额,奖励给员工,在降低企业商务消费成本的同时,为企业员工争取更多福利。差旅信息化的这些核心模块为企业提供了全面的管理手段。
合思差旅信息化竞争优势凸显
合思的差旅信息化解决方案相对于其他方案具有显著的竞争优势。在资源方面,合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能为员工提供更丰富的资源选择,为企业节省出差成本。
在环保与成本控制方面,合思平台可实现免打印单据。从事前申请单、借款单,事中付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等,免打印单据占比均显著增长,符合低碳发展趋势,还能降低企业成本。
在业财一体化方面,合思能实现业财一体化,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,可提升财务核算和记账效率。
在差旅补贴管理方面,合思可通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则,通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审,提高差旅补贴管理效率。差旅信息化的这些优势让企业在管理中脱颖而出。
合思差旅信息化成功案例展示
合思的差旅信息化解决方案在实际应用中取得了显著成效。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%,实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能,告别了企业费控“盲盒”模式。
某连锁经营上市公司接入合思商城与原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式后,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”模式后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%,员工满意度提高,为企业节省了成本。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化管理后,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了差旅信息化的价值。
合思差旅信息化服务体系保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,为企业提供全方位的支持。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思拥有未来财务人研究院,通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式,为企业提供专业的费控及差旅趋势分析报告,为企业决策提供支持。
此外,合思提供免费在线体验,关注合思可获取更多信息,客服电话 400 – 999 – 8293,网址 www.hosecloud.com 。差旅信息化的服务体系让企业使用更加放心。
在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,合思的差旅信息化解决方案是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,能帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思的差旅信息化解决方案涵盖了预算管控、消费标准控制、数据分析等核心模块,通过多个成功案例证明了其能有效解决企业在费控及差旅管理方面的痛点,提升企业的运营效率和管理水平。
合思以客户为中心,拥有完善的服务体系,包括研发中心、直营服务网络和合作伙伴,能为客户提供全方位、专业的支持和服务,助力企业实现可持续发展。如果你想体验差旅信息化带来的高效管理,不妨点击免费试用,开启企业费控与差旅管理的新篇章。
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