在当下的商业环境中,差旅行业动态备受企业关注。自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加,但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也明显上涨,且交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍面临着业务拓展和成本控制的双重压力,降本增效成为企业迫切需要解决的问题。
在效率层面,差旅订票、发票、单据处理是企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理,依旧是管控的最大痛点。此外,订单超标趋势愈发明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。面对这些挑战,合思为企业提供了专业的解决方案,助力企业应对差旅及费控难题。
连锁企业差旅困境
在差旅行业动态中,某连锁经营上市公司的差旅状况颇具代表性。该企业采用连锁经营模式,在多地设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 达 50 万 +。目前,企业已接入一家合作 TMC,员工出差无需垫资,财务月底进行对账。
该企业的不同部门有着多样的差旅需求。区域督导日常需外出巡店,多为长期出差且涉及多目的地经转;优秀骨干店长要前往总部参加培训,培训部需安排酒店和往返交通;招商部负责开新店,需前往各地选址和实地考察。由于企业是大型连锁食品企业,员工出差前往偏远地区的情况时有发生。
然而,企业在差旅方面存在诸多痛点。员工满意度较低,因为出差频次多,员工对出差体验较为关注。但原 TMC 对接的供应商有限,在旺季常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖时,员工还需自行垫资。
财务核算也费时费力。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少要耗费 3 人天来整理对账单,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。
合思智慧差旅妙方
合思针对该企业的问题,提供了一套行之有效的解决方案,在差旅行业动态中展现出独特优势。
合思采用无需更换 TMC 供应商的方式,让合思商城无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源和广泛的覆盖范围。它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,还与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在出行成本控制方面,合思接入国内 40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
在员工体验上,合思实现了商旅双平台接入,即合思商城 + TMC 商旅双平台接入。员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。
合思方案显著成效
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果,在差旅行业动态中树立了成功典范。
财务部的投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权增多,财务部门省去了大量解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单会按照成本中心自动拆分,对账效率得到了一定提升,财务部的口碑大大提升。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时有了更多选择和更高的灵活性。原 TMC 在旺季酒店无空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自主选择,自主性大大提高。
综上所述,合思的解决方案在差旅行业动态中展现出了巨大的价值。降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势,企业可以通过合思的数字化服务,实现更敏捷、强健的发展。如果您的企业也想解决差旅及费控难题,不妨免费试用合思的服务。欢迎拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 了解更多。
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