在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键。如何在拓展业务的同时，有效降低成本，成为了企业亟待解决的问题。其中，差旅成本作为企业运营成本的重要组成部分，其管控效果直接影响着企业的利润水平。北京合思信息技术有限公司，一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业找到挖掘净利润的有效方法。
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。其敏捷的财务收支管理平台，能够助力企业挖出更多净利润。
差旅市场趋势之成本压力凸显
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元，这一数据反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等，在金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。
疫情过后，线下交流的信任价值快速释放，差旅市场需求价齐升，企业差旅成本直线上升。市场环境的变化，使得企业在差旅成本管控方面面临着前所未有的挑战。
差旅市场趋势之管控痛点难消
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到“硬控”。虽然“硬控”在短期内效果明显，但却以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。线下预订的发票金额普遍高于线上预订价，员工报销金额常常通过各类方式刻意贴近上限。
此外，很多企业简单粗暴地依照一成不变的标准制定差标，未考虑到季节性波动或市场变化。这种“一刀切”的差标管控方式，可能会导致差旅成本支出不合理，员工消费降级、体验变差，产生抵触情绪。
差旅市场趋势之合思智控策略
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方案。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持，及时响应企业员工的出行需求。
同时，合思利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖，推出合思易商卡，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
差旅市场趋势之核心模块助力
合思平台基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角，可进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
合思建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，根据不同区县类型，科学设置更加精确的差标管控金额，帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。
差旅市场趋势之竞争优势显著
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的无需报销平台实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
差旅市场趋势之成功案例见证
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思调研结果显示，使用合思易商卡的客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
差旅市场趋势之服务体系保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的服务支持。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，解决企业在差旅管理过程中遇到的问题。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，不断优化产品和服务，让企业用得丝滑、管得无形。
合思提供电子会计档案管理服务，帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。它能够帮助企业获得性价比更高的差旅资源，让员工主动帮助企业“合力省”。
在差旅市场趋势不断变化的今天，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。企业应用发展的眼光选平台，合思迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。其解决方案助力企业在差旅管理中实现精细化管控、市场扩展、数字化转型与ESG实践，为企业的可持续发展打下坚实基础。
如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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