预算管理提升：解锁企业商旅消费及费控新密码

2023年，随着疫情的退潮，企业商旅消费及费控市场迎来了崭新的变化。曾经被疫情压抑的差旅需求如潮水般释放，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在2023年1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%，且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，单次消费金额显著增加。同时，疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。这些新变化，不仅为企业带来了新的机遇，也让企业在商旅消费及费控方面面临着新的挑战，预算管理提升迫在眉睫。

市场形势洞察：量价齐变下的不均衡格局

在2023年，企业商旅消费及费控市场的量价变化呈现出独特的态势。上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，显示出价格上升的趋势。而且，行业、区域之间的增长并不均衡。

从业务视角来看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。这些业务在疫情期间受到了极大的限制，随着疫情的结束，需求迅速反弹。

从行业视角出发，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业在疫情后增速明显，展现出强大的发展活力。然而，生活服务业总体占比下降明显，面临着一定的调整压力。

按区域视角，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。这种区域差异反映了不同地区经济发展水平和企业活跃度的不同。预算管理提升需要充分考虑这些市场形势的变化。

企业痛点剖析：成本效率管控难题待解

企业在商旅消费及费控方面面临着诸多痛点。首先是成本问题，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。这给企业的成本控制带来了巨大的压力。

效率问题也是企业面临的一大痛点。在费用管控场景中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。大量的人工操作不仅耗费时间，还容易出现错误。

同时，事前管控不足也是企业面临的问题之一。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。这导致企业在费用支出上缺乏有效的规划和控制。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些问题影响了企业对费用的准确分析和决策，预算管理提升需要解决这些痛点。

应对策略探索：数字化转型与精细化管理并行

面对上述痛点，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。

成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。这些措施可以在一定程度上降低企业的商旅成本。

企业还会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。这不仅提高了工作效率，还减少了纸质文件的使用，符合环保理念。

此外，企业更加关注数字化分析，通过数据分析寻找影响降本增效的深层因素。通过对数据的深入挖掘，企业可以发现潜在的问题和机会，从而制定更加科学合理的预算管理策略，实现预算管理提升。

解决方案核心：多模块协同助力预算管理

合思平台为企业提供了一系列解决方案，助力企业实现预算管理提升。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现：有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明合思平台在预算管控方面具有强大的功能。

在消费标准控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并通过合思平台实现了自动化管控。

在数字化作业方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。这表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升了财务核算和记账效率，进一步促进了预算管理提升。

竞争优势凸显：生态连接与智能分析赋能

合思平台具有诸多竞争优势。通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。这些分析功能可以进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素，为企业的预算管理提升提供有力支持。

合思平台还可按行业、地理区域、SaaS全平台提炼相关标准，包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等，助力企业进行管理对标分析。

此外，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。这为企业提供了更丰富的资源选择和更降本的出行方案，有助于企业在预算范围内满足差旅需求，实现预算管理提升。

成功案例展示：实际应用效果显著

众多企业通过使用合思平台的解决方案，取得了显著的效果。L4级无需报销上市公司通过使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本，实现了预算管理提升。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题；接入多个航司，为企业节省出差成本；商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，有效控制了预算。

某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工满意度提高，出差动力满满；财务不再听到员工抱怨差标过低，公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，提升了预算管理水平。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，员工、财务的体验都有了显著提高，进一步促进了预算管理提升。

服务体系保障：全方位支持企业发展

合思秉承以客户为中心的服务理念，为企业提供全方位的支持。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户的需求。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，满足企业不同的需求。同时，合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，客服电话400 – 999 – 8293，网址www.hosecloud.com。

合思还积极与未来财务人研究院等合作，开展企业调研、专家访谈等，基于调研和平台数据发布相关报告，为企业提供更有价值的参考和服务，助力企业实现预算管理提升。

在当前复杂多变的市场环境下，企业商旅消费及费控面临着诸多挑战。降本增效是企业经营永恒的命题，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来，企业经营高效、可持续发展需要通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度也是关键影响因素。

合思将继续发挥自身优势，为企业提供更优质的财务数智化产品和服务，助力企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效和可持续发展。如果您想体验预算管理提升带来的改变，不妨免费试用合思平台的解决方案。