在当前经济环境下,企业正面临着诸多盈利挑战。市场经济的浪潮中,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,无疑是其中的关键环节。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势:差旅市场的变与不变
在经济的大环境下,企业的生存压力与日俱增。企业营业收入增长放缓,利润率也受到了压缩。以2023年为例,全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力面临着严峻的考验。
企业差旅市场在2023年迎来了“井喷式”增长,不过到了2024年,整体转向了平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这使得企业在拓展业务与成本管控之间面临着矛盾。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到了企业运营成本的20%以上。同时,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化。此外,出海业务的增加,也使得国际机票、酒店消费额明显上涨。
痛点分析:企业差旅管控的困境
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方式。但这种方式常常以牺牲员工体验为代价,不仅影响了企业的健康可持续发展,还导致员工与雇主之间的矛盾升级,企业消费合规方面也面临着空前的挑战。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本,随着业务向三四线城市扩展,传统管控方式已难以适应新的形势。
线下差旅费用不透明,真实性难以判断。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,很难判定其真实性。而且,线下预订发票金额普遍高于线上预订价。
在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,还让数电票的关键价值难以发挥,也给差旅管理等合规风险的有效控制带来了难题。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思通过敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思助力企业实现差旅管控下沉,建立深度合作关系。合思提供覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,并科学设置差标管控金额。同时,合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。
核心模块:创新功能助力差旅管控
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,实现了双赢。
合思采用灵活的差旅标准调整策略,根据旅游旺季或市场价格变化,适当提高或降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能实现成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,合思通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差标,及时发现异常并预警。
自2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能可以为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务。
竞争优势:合思方案的独特魅力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,合思帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地。
成功案例:实践检验真理
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效提升了企业差旅合规水平。
在2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,形成了企业与员工的双赢局面。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了业务拓展与成本控制的平衡。
服务体系:全方位保障企业差旅
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。这确保了对企业员工出行需求的及时响应,为企业差旅提供了贴心的服务。
合思国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。企业可以根据自身需求,灵活安排国际机票的预订。
合思国际酒店支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,还可提供企业自有协议的线上托管服务。这使得企业在国际酒店预订方面更加便捷、高效。
合思商城提供聚合用车服务,整合全球各地知名打车平台,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,能够帮助企业挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,在AI时代赢得成本优势。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为企业差旅合规带来的全新解决方案,不妨免费试用一下,开启企业差旅管理的新篇章。
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