自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退去,企业差旅市场迎来了新的气象。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,在订单量激增的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨。尽管交易总量尚未恢复到疫情前 2019 年的峰值,但企业面临的成本压力却不容小觑。
在商务消费价格和成本上升的当下,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力前所未有。不过,值得欣慰的是,绝大多数企业并未选择“躺平”,而是积极寻找各种降本增效的工具和方法,成本控制方式也变得更加精细。在这一过程中,数字化手段成为了企业的必然选择。
北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台——费用控制平台,帮助企业挖出更多净利润,为企业在差旅及费用管理方面提供了有力的支持。
连锁企业差旅困境:痛点交织难题待解
有这样一家连锁经营的上市公司,采用连锁经营模式,在多地拥有众多门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。目前,该企业已接入一家 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务月底进行对账。
该企业不同部门的员工有着多样化的差旅需求。区域督导的日常工作包括外出巡店等,常常需要进行长期出差,且多为多目的地经转;优秀骨干店长需要前往总部参加培训,培训部则要负责安排酒店和往返交通;招商部负责开新店事宜,需要前往各地进行选址和实地考察。由于企业业务的特殊性,出差地时常为偏远地区。
然而,这家企业在差旅管理方面存在诸多痛点。员工满意度较低,原 TMC 对接的供应商有限,在旅游旺季经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资。
财务核算更是费时费力。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务人员至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。
合思方案登场:资源互补智慧破局
面对该连锁企业的差旅痛点,合思费用控制平台提供了一套行之有效的解决方案。
无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思费用控制平台接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有更多的自主权。
成效显著彰显:员工满意财务提效
该连锁企业使用合思费用控制平台的解决方案后,取得了显著的成果。
在员工满意度方面,合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工有了两种选择,可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高,满意度达到了 100%。
对于财务部门来说,效果同样明显。财务部不再接到员工的投诉,口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了财务人员很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升,投诉率降低了 80%。
合思价值凸显:降本增效引领未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思费用控制平台通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的智能型技术驱动的数字化服务能让企业变得更加敏捷、强健。
如果你也想让企业在费控及差旅管理上实现降本增效、提升效率,不妨选择合思费用控制平台,开启企业财务数智化新征程。合思已服务 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人,选择合思,让有限更有效。现在,你可以免费试用合思费用控制平台,亲身体验它为企业带来的改变。
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