连锁零售业财务数智化转型：移动端报销管理方案破局之道

在当今消费市场中，连锁零售业正处于一个充满挑战的存量时代。随着流量红利的逐渐消退，连锁零售企业面临着日益激烈的竞争。即便在口罩事件后出现过短暂的“报复性消费”增长，但如今市场又回归平静，甚至出现了消费降级的现象，社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力。

在科技飞速发展的当下，数字化转型已成为众多企业的重要战略。对于连锁零售业而言，财务管理的智能化是实现数字化转型的关键环节之一。在当前国内有效需求不足和市场竞争加剧的背景下，以财务数字化转型推动业财深度融合，提升企业精细化运营水平，挖掘企业净利润，是连锁零售企业应对市场压力、增强自身发展韧性和实现可持续发展的必答题。连锁零售业的财务管理正迎来前所未有的机遇和挑战，积极拥抱新技术和新理念，探索创新管理模式势在必行。而移动端报销管理方案，正是连锁零售企业在财务数智化转型道路上的有力武器。

传统运营模式的市场困局

在当前经济环境下，连锁零售业面临着诸多压力。消费市场竞争激烈，流量红利不再，企业对现金流的重视程度与日俱增。成本控制成为企业增加盈利、抵抗内外压力、谋求生存的重要保障。

然而，大部分连锁零售企业的财务管理仍停留在传统模式。传统的人工管理模式已难以适应复杂多变的市场需求，多数企业依赖手工操作或简单的信息化系统，导致数据处理速度慢、准确性低，缺乏实时监控和分析能力，进而造成决策滞后和市场反应迟缓。

后疫情时代，连锁零售业虽在逐步恢复，但仍面临较大的竞争压力与生存挑战，这是一个机遇与挑战并存的时代。同时，企业在发展过程中，常常陷入“自嗨式价值创造”的陷阱，仅关注产品的“毛利润”，而忽略了达成收入所付出的各类业务和管理成本。移动端报销管理方案能够助力企业在复杂的市场环境中，更好地控制成本，提升财务管理效率。

运营各环节的痛点剖析

• 消费者精细化运营难题
  连锁零售企业为吸引消费者，开展了各类品牌活动、粉丝营销和社群运营等。然而，企业难以评估这些投入的有效性，不清楚是否获得了足够的价值回报。移动端报销管理方案可以对这些营销活动的费用进行精准记录和分析，帮助企业了解投入产出比。

• 产品精细化运营困境
  在产品精细化运营方面，企业难以确定哪种产品套组最赚钱，不清楚产品作为最小业务单元是盈利还是亏损。层层下钻后，也不确定产品毛利润是否能够覆盖企业为之付出的各类间接成本。移动端报销管理方案可以对产品相关的费用进行详细核算，为企业提供准确的成本数据。

• 营销活动精细化运营怪圈
  业务增长依赖营销活动，但所有活动的ROI测算都在事后，成本分析严重延迟。企业可能陷入为了营销而营销的怪圈，不停地投入资金却看不到收益。移动端报销管理方案能够实时记录营销活动的费用，及时进行成本分析，避免企业盲目投入。

• 财务报销流程问题
  连锁零售企业的财务报销流程存在诸多问题，如差旅报销与申请脱节，财务复核压力大；门店众多，发票审核和回收困难；私车公用管控弱，公里数难核查等。移动端报销管理方案可以实现报销流程的线上化，提高报销效率，减轻财务负担。

合思的全流程解决方案

合思深入研究连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，通过移动端报销管理方案赋能管理决策，挖掘企业净利润。

财务数字化并非一蹴而就，要实现财务数字化，需要充分理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，并将它们有机连接起来，以实现效果、效益、效能的最大化。

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，进一步构建敏捷的财务收支管理平台，为企业提供全方位的财务数字化服务。移动端报销管理方案作为其中的重要组成部分，能够为企业提供便捷、高效的报销管理体验。

解决方案的核心模块

• 多角色提效助力业务开展
  合思的移动端报销管理方案涵盖了业务终端（如店长、区域经理、渠道经理等）、运营中台（如品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等）和管理决策（如业务主管、老板/决策层）等多个角色。通过该方案，各角色能够更加专注于业务开展，提高工作效率。

• 业财数据高效采集掌握动态
  针对连锁门店（直营VS加盟）的开店阶段（开发导址、商业装修、员工培训、开业活动等）、日常运营（警告巡店、员工福利、平台营销、门店活动等）、异常处理（店铺辅导、闭店整改、迁址或闭店等）以及零售营销（实体VS网络）的品牌活动、营销推广、新媒体营销等场景，移动端报销管理方案能够进行高效的数据采集，让企业及时掌握业务动态。

• 数据赋能业务决策挖掘利润
  通过费用处理（发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊等）、数据分析（多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI等）和BI呈现，移动端报销管理方案能够挖掘出企业的净利润。同时，连锁门店业财管理解决方案包括选址、装修、开业、经营、监督、闭店等环节的管理，以及通过UE模型挖掘经营利润，利用规模效应驱动净利润增长。

合思的市场竞争优势

合思运用前瞻的对象会计理念和先进的AI数字科技服务未来财务人。在广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案基础上，构建了敏捷的财务收支管理平台，移动端报销管理方案是这一平台的重要体现。

合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，是专精特新企业。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一，拥有丰富的行业经验和成功案例。合思的移动端报销管理方案能够全流程覆盖连锁零售业的业务，从业务终端到运营中台，为企业提供全面的支持。

成功案例展示实际效果

• 鸣鸣很忙的高效转变
  鸣鸣很忙引入合思的移动端报销管理方案后，解放了巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员，使他们摆脱了低效复杂的报销流程，拥抱更加简单高效的业财融合模式，提升了报销体验，释放了更多时间和精力用于业务。上线半年后，采购成本同比降低30%。

• COMMUNE幻师的精细化管理
  COMMUNE幻师通过合思的移动端报销管理方案，实现了至多24h完成从提报到归档。在日常报销场景下，财务部门可以做到1小时付款，当天关账。通过合思费控·合思BI，每月提供门店税前利润报表，报表可下钻至费用明细层级，便于优化门店经营策略。1年将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省4000 – 5000万/年。

• 烤匠的流程简化与效率提升
  烤匠引入合思的移动端报销管理方案后，将店长要做的事情通过最简化的流程规范，使其在繁忙的门店运营中有条不紊地完成报销工作。报销到账速度提升90%，95%以上系统自动化完成财务复核。财务团队以门店为独立核算单位，月初5号向每个门店提供各自的月利润报表，指导运营改善门店综合服务质量，赋能门店增长。

• 可孚医疗的精细化运营
  可孚医疗通过合思的移动端报销管理方案搭建SKU级别的UE模型，实现了互联网营销精细化运营。通过数据运营中台产出“日利润报表”，业务可以清晰看到每款产品/产品组合当前的毛利润及分摊后的经营利润。单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天，财务部人效提升200%。

合思的服务体系支持

• 人才：财务数字化的灵魂
  人才是财务数字化的灵魂，优秀的财务人作为“业财翻译官”，通过分析将业务动作抽象成数据，再把数据还原成业务指标，为业务提供可量化的决策依据。合思的移动端报销管理方案为财务人员提供了有力的工具支持。

• 体系：财务数字化的骨架
  体系是财务数字化的骨架，贯穿业财流程的分析体系能够确保数据的准确性、及时性和完整性，并在各个环节之间顺畅衔接流转。移动端报销管理方案融入了科学的分析体系，保障了财务数据的质量。

• 业务：财务数字化的血肉
  业务是财务数字化的血肉，遵循业务发展的客观规律，贴合业务本身的特性，利用业务之间的联动与约束，让业务开展成为数据流转的原始动力，带动全身的机能有效运行。移动端报销管理方案紧密结合连锁零售业务特点，为业务发展提供支持。

• 工具：财务数字化的皮肤
  工具是财务数字化的皮肤，财务数字化成果需要出现在具备业务语言的系统工具内，帮助各层管理者直观、可量化地了解业务现状并及时做出更加科学的决策。合思的移动端报销管理方案就是这样一款具备业务语言的系统工具。

在连锁零售业财务数智化转型的浪潮中，移动端报销管理方案的重要性不言而喻。它不仅能够提升企业的财务管理效率，还能挖掘企业的净利润，实现业财融合。合思的移动端报销管理方案全流程覆盖连锁零售业的业务，为企业提供了全面、高效的解决方案。连锁零售企业应积极拥抱数字化变革，通过财务数智化挖掘企业的净利润，激发新的增长动能。

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