在疫情的阴霾逐渐散去后,企业的差旅业务犹如久旱逢甘霖,迎来了“井喷式”的增长。自 2022 年底疫情退潮,2023 年 1 – 7 月期间,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。
在商务消费价格和成本不断上升的同时,企业面临着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制之间,企业犹如在钢丝上行走,小心翼翼地寻找平衡。然而,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极主动地寻找各种降本增效的工具和方法,成本控制也变得更加精细化,而数字化手段无疑成为了企业的必然选择。在这样的背景下,出差管理解决方案成为了企业关注的焦点。
大型连锁企业差旅痛点大揭秘
差旅难题成发展绊脚石
有一家大型连锁经营的上市公司,采用连锁经营模式,在多地拥有众多门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。为了方便员工出差,企业接入了一家 TMC 作为合作供应商,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。
然而,看似便捷的模式背后,却隐藏着诸多问题。企业员工满意度一直处于较低水平。由于员工出差频次较高,他们对出差体验十分看重。但原 TMC 对接的供应商数量有限,在旅游旺季经常出现订不到酒店的情况,即便能订到酒店,价格也常常超出差标。在一些偏远地区,服务酒店甚至未被覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题。
财务核算也成了一件费时费力的事情。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,工作效率低下。
随着企业的发展,差旅管理难度也在不断提升。接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉增多,员工不满情绪加剧。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,这让企业管理层十分头疼。此时,企业急需一套有效的出差管理解决方案来解决这些问题。
合思出差管理解决方案闪亮登场
无缝对接开启智慧差旅新纪元
合思针对该企业的痛点,提供了一套全面的出差管理解决方案。令人惊喜的是,企业无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
丰富资源破解出行难题
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工是在繁华都市还是偏远小镇出差,都能轻松找到合适的酒店,再也不用担心订不到房或价格超标的问题。
降本出行节省企业开支
在出行成本方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。通过这种方式,企业在保证员工出行质量的同时,能够有效控制差旅费用,实现降本增效的目标。
丝滑体验提升员工满意度
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,让员工感受到企业对他们的关怀和尊重,大大提升了员工的满意度。有了这样的出差管理解决方案,员工能够更加轻松愉快地完成出差任务。
合思方案成效显著数据说话
财务投诉率大幅降低
合思的出差管理解决方案实施后,取得了显著的成效。财务部的投诉率降低了 80%,几乎不再接到投诉,口碑得到了大大提升。现在,合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。财务人员终于从繁琐的对账工作中解脱出来,能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
员工满意度达 100%
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有更多选择、更加灵活。当原 TMC 在旺季没有空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性更高,出差体验得到了极大的改善。
合思方案助力企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,同时低碳发展也是政策驱动的长期趋势。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,企业才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。其出差管理解决方案为企业解决了差旅管理中的诸多痛点,提升了员工满意度,实现了降本增效的目标。如果你也想为企业找到一套优秀的出差管理解决方案,不妨免费试用合思的产品。关注合思,拨打 400 – 999 – 8293,或访问 www.hosecloud.com ,开启企业差旅管理的新篇章。
原创文章,作者:captain,如若转载,请注明出处:https://www.hosecloud.com/blog/21973.html