在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键所在。众多企业集体进入了低速增长阶段,利润出现明显下滑,净利润如同企业的“生命线”,关乎着企业的兴衰成败。然而,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控三大“净利润黑洞”,其中差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正不断侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,就需做到“省”与“赚”,而控制差旅费用、提高经营效率则是关键的一环。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业找到挖掘更多净利润的解决方案。
市场风云:企业差旅成本压力凸显
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力呈现下降趋势,每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加。在这样的大背景下,企业的经营压力可想而知。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。合思平台及调研数据表明,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本10% – 40%不等。出差安排优化对于这些企业来说,显得尤为重要。
痛点剖析:差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”措施,但这种方式往往以牺牲员工体验为代价。例如,83%的企业酒店差标是固定差标,员工在客流高峰期差旅体验明显变差,还可能出现员工违规增加消费支出的情况。这不仅影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。出差安排优化需要解决硬控带来的问题。
随着下沉市场差旅业务占比上升,大部分企业管控维度仅支持到“市”,无法对区县乡镇实现精细化管理,导致差标设置不合理,无法精准控制成本。同时,出海业务增加了企业国际差旅管理需求,企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对此类线下场景缺乏有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,线下预订发票金额普遍高于线上预订价。这些都是出差安排优化需要攻克的难关。
智控之道:合思全场景差旅解决方案
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,在“用”和“管”两方面都有出色表现。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破在“省钱”上员工与企业的对立关系。出差安排优化,合思的智控方案是不二之选。
核心模块:全方位助力出差安排优化
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线上线下融合
合思实现差旅、采购、补助全覆盖,有机票、酒店大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴、对账结算、凭证生成自动化。无论是线上的预订,还是线下的消费,都能得到有效的管理,为出差安排优化提供坚实的基础。 -
国内外业务兼顾
合思整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价,接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,整合全球打车平台的聚合用车服务,有多语言版本。无论企业是国内出差还是国际出行,合思都能提供优质的服务,助力出差安排优化。 -
管控体验并重
合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,还有优惠券和“合力省”,买贵赔,订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板等。在管控差旅成本的同时,也注重员工的体验,实现出差安排优化的双赢。 -
AI智能规划
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。借助AI技术,为企业的出差安排提供更智能、更高效的规划,进一步提升出差安排优化的水平。
优势突显:合思领先同行一步
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。此外,合思前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业差旅管控带来新的可能性。在出差安排优化方面,合思的优势十分明显。
成功案例:见证合思方案实效
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分体现了出差安排优化后带来的成本控制效果。
某企业员工存在违规增加差旅成本的情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工此类违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。通过出差安排优化,企业有效避免了不必要的损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这些成功案例都证明了合思在出差安排优化方面的显著成效。
服务护航:合思提供全方位保障
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。通过整合全球优质的服务商渠道,为企业提供高性价比的出行选择,同时帮助企业应对海外差旅的各种难题。
合思提供电子会计档案管理平台,帮助企业适应数电票时代的新要求,实现财务档案的全链路管理,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。助力企业实现精细化差旅管控,科学设置差标管控金额,帮助企业降低成本、提升效率。出差安排优化,合思的服务让企业无后顾之忧。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都有出色表现,能帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
如果您也想优化企业的出差安排,提升差旅管控效率,不妨免费试用合思的解决方案,与合思一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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