在市场经济的浪潮中,企业集体步入了低速增长阶段,利润出现了明显下滑,净利润已然成为企业生存与发展的“生命线”。绝大多数企业正面临着三大“净利润黑洞”,即惯性思维、业财脱节以及预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正日复一日地侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,需从“省”和“赚”两方面着手,而控制差旅费用、提高经营效率,正是实现省与赚的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方案,帮助企业优化差旅资源配置,实现更好的发展。
凛冬之下:企业生存与差旅市场现状
在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战。经济的寒意让企业营业收入增长放缓,利润率不断压缩。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率也持续降低。
差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入了矛盾。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这充分反映了企业面临的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%不等,尤其是金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。因此,合理进行差旅资源配置对于企业控制成本至关重要。
管控之困:企业差旅痛点剖析
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硬控之殇
许多企业采用硬控差旅成本的方式,短期内或许能看到明显效果。但这种方式往往是以牺牲员工体验为代价,不仅会影响员工的积极性,破坏雇主关系,还可能导致员工为了满足自身需求而违规增加消费支出,不利于企业差旅资源配置的长期优化。 -
下沉与出海难题
随着企业业务拓展到下沉市场,传统差旅管控方式已难以适应当前需求。大部分企业的管控维度仅支持到“市”,无法精准控制区县乡镇的差旅成本,导致差旅资源配置难以精准化。
同时,出海业务的增加也带来了国际差旅管理需求。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,进一步增加了差旅资源配置的难度。
- 线下管控盲区
企业线下差旅费用管控存在盲点。线下消费不透明,其真实性难以判断,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以进行有效管控,使得差旅资源配置缺乏实时性和准确性。
智控之道:合思差旅管控策略
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从硬控到智控的转变
企业应摒弃传统的“硬控”方式,转向“智控”。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现更合理的差旅资源配置。 -
全方位数智化管理
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,做到了全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思还利用AI技术,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来了新的可能性,有助于企业更好地进行差旅资源配置。同时,合思建立了电子会计档案管理系统,适应数电票时代企业差旅管理的全链路需求,盘活业财数据价值,赋能企业决策。
核心之钥:合思解决方案模块解析
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差旅节省奖励计划
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励,激励员工主动参与到合理的差旅资源配置中来。 -
灵活的差标管控
企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略,根据季节和市场价格变化调整差标。这样既能保证员工的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制,优化差旅资源配置。 -
BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,确保差旅资源配置的合理性和合规性。 -
一站式多语言服务
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案,为企业的海外差旅资源配置提供了有力支持。
优势之显:合思方案脱颖而出
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资源整合优势
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求,为企业提供更丰富的差旅资源配置选择。 -
技术创新优势
合思前瞻探索AI技术,在差旅管控领域应用AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能不仅提升了员工体验,还让企业的差旅管控于无形,优化了差旅资源配置的效率。 -
服务体系优势
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,保障了差旅资源配置的顺畅进行。
实践之证:合思方案成效显著
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风控显威
某企业员工小张曾违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,优化了差旅资源配置。 -
节省有方
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元,体现了合思方案在差旅资源配置上的成本控制优势。 -
下沉有效
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了更精准的差旅资源配置。 -
档案助力
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,为企业差旅资源配置的相关数据管理提供了有力支持。
服务之撑:合思强大服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。同时,合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供更广泛的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡为企业提供线下消费解决方案,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,保障了差旅资源配置过程中的服务体验。
在生存挑战面前,企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略,实现控制成本和寻找新增长点的双重智慧。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控和全员参与,让企业用得丝滑、管得无形,优化差旅资源配置。
越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式。面向未来,企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验合思带来的高效差旅管控,不妨免费试用我们的解决方案。
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