在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入增长平缓期,利润增长不如以往显著。净利润,不再仅仅是财务报表上冰冷的数字,而是企业生存与发展的关键“命脉”。
绝大多数企业存在三大影响净利润的因素:惯性思维、业财脱节、预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何借助一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业的智能化差旅决策提供了重要参考。
市场形势:差旅市场的新态势
2023年企业差旅市场经历了快速增长,然而随后经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓。进入2024年,企业差旅市场整体转向平稳增长。
这一年,机票折扣稍有减少,酒店价格有所上涨。企业在拓展业务的同时,面临着巨大的成本管控压力,始终难以平衡业务拓展与成本控制之间的矛盾。
从企业差旅消费变化来看,企业在差旅管控上力求“节省”。超过60%的企业选择降低差旅预算来压缩成本,部分企业还鼓励员工选择火车出行。在国内企业差旅大交通消费中,与2023年相比,2024年机票占比从45%降至41%,火车票占比则从55%升至59%。
在这样的市场形势下,企业急需智能化差旅决策来应对差旅市场的变化,实现成本的有效控制。
痛点分析:差旅管控的困境
企业在差旅管控方面面临着诸多问题和挑战。
硬控虽然在短期内能降低成本,但往往以牺牲员工体验为代价。员工作为差旅的直接参与者,在企业成本压力下首当其冲。他们不仅要承受频繁出差的工作压力,还要面对更低的差旅标准,这导致员工差旅体验和工作效率下降,员工与雇主之间的矛盾加剧,进而影响企业的健康可持续发展。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判断消费的真实性。同一住宿差旅标准下,线下预订的发票金额通常高于线上预订价,员工报销金额也常刻意贴近上限。
在数电票时代,若企业仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,还会使差旅管理等合规风险的控制成为难题。这些痛点都凸显了企业对科学差旅管控解决方案的迫切需求,智能化差旅决策成为解决这些问题的关键。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖;在“管”的方面,实现了全流程管控、全产业链优化,更让全员参与其中。此外,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业能够实现智能化差旅决策,“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖掘更多净利润。
核心模块:全方位的差旅管控支持
合思差旅管控解决方案的核心模块为企业的智能化差旅决策提供了有力支持。
商旅线上订购提供无线出行、低价推荐服务。它整合了中航信等众多资源,多平台接入比价,接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,可实现同屏比价,让企业员工能够轻松选择性价比高的出行方案。
易商卡线下消费无需员工垫资,拥有海量商户,共用额度。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,并同步自动获取凭证入账归档,方便快捷。
审核对账功能可在线调整异常,自动拆分账单。基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为智能化差旅决策提供数据支持。
自动记账功能采用会计引擎,预置模板,实现凭证生成自动化,释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策,进一步推动智能化差旅决策的实施。
竞争优势:脱颖而出的差旅管控方案
合思与其他差旅管控解决方案提供商相比,具有显著的竞争优势。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。同时,通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。此外,合思在2023年推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,为智能化差旅决策提供了更积极的员工参与基础。
成功案例:真实可见的应用效果
合思差旅管控解决方案在不同行业、不同规模的企业中都取得了显著的应用效果。
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。企业调研显示,员工对红包使用满意度高,企业也反馈该项目有效节省了差旅费,实现了双赢,体现了智能化差旅决策在员工激励和成本控制方面的优势。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通后,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%,展示了智能化差旅决策在适应业务变化和成本控制方面的有效性。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,体现了智能化差旅决策在风险防控方面的重要作用。
合思档案客户企业数量近三年实现快速增长,截至2024年7月,同比增幅分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,进一步证明了智能化差旅决策在综合管理方面的价值。
服务体系:全程关怀的服务保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供专业的售前咨询服务,帮助企业了解差旅管控解决方案的功能和优势,制定适合企业的差旅管控策略,为智能化差旅决策提供专业的指导。在项目实施部署过程中,合思提供全程指导和支持,确保解决方案能够顺利上线并稳定运行。同时,为企业提供培训支持,帮助企业员工快速掌握系统的使用方法,保障智能化差旅决策的顺利实施。
控制差旅费用、提高经营效率,是企业实现“省”与“赚”的关键。企业在拓展业务、降低差旅成本和保证员工体验之间,需要找到科学的平衡点,实现可持续发展。合思全流程数智化差旅管理解决方案,能够帮助企业在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的智能化差旅决策。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖掘更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案带来的智能化差旅决策优势,不妨免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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