在当今竞争激烈的商业环境中，企业费控及差旅管理的重要性日益凸显。有效的费控及差旅管理不仅能帮助企业降低成本、提高效率，还能提升企业的财务管理水平和竞争力。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借对该领域的深入洞察，与未来财务人研究院合作发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》。这份报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为我们揭示了行业的真实趋势。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年的企业费控及差旅市场呈现出一番独特的景象。从交易情况来看，1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%，且消费金额涨幅高于单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，不过行业和区域之间的增长并不均衡。
从行业视角出发，制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上，而生活服务业总体占比则下降明显。
按区域视角来看，2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点分析：企业费控困境重重
在企业费控及差旅管理中，成本、效率和管控等方面存在诸多痛点。
成本方面，2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上，商务消费超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率方面，在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。而且多数企业员工出差主要自行订购，缺乏统一开票、结算模式。
管控方面，24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
从业务场景订单超标数据来看，2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，企业发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数。
解决方案整体策略概述：数字化引领新方向
面对上述痛点，合思提出了一系列整体策略。
随着企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细。企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。
通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。
在低碳和数字经济等系列国家政策驱动下，电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。企业降本增效、风险管控依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与。
核心模块：精准管控助力降本
合思的解决方案包含多个核心模块。
预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。
数智化工具方面，合思费控平台中各环节单据免打印单量同比显著增幅，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。合思BI可对沉淀的数据进行深入分析，分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。
竞争优势：合思独特魅力尽显
合思在市场中具有诸多独特优势。
合思基于广泛连接的生态，能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
采用双轮驱动的模式创新，以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，满足企业多样化需求。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为企业提供更丰富的资源选择和更降本的出行方案。
成功案例：真实效果见证实力
合思的解决方案在实际应用中取得了显著成效。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现与原TMC资源互补，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，在提高员工满意度的同时为企业省钱。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：全方位保障客户体验
合思为客户提供了完善的服务体系。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，保障产品的持续创新和优化。
在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务。
合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，联系电话400 – 999 – 8293，网址www.hosecloud.com。并且与客户保持紧密沟通，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，如某上市公司评价与合思合作“有求必应、一拍即合”。
降本增效是企业经营永恒的命题，面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果你也想体验自动化财务报销带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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