在当前经济环境下,企业如同在市场经济浪潮中奋力前行的船只,净利润成了决定生死的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要构成,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。数据显示,合理的差旅资源配置对于企业净利润的提升至关重要。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业省与赚的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,展现先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业的差旅资源配置提供了宝贵的参考。
企业差旅困局:市场风云下的艰难抉择
在经济的寒冬里,企业面临着诸多挑战。营业收入的增长放缓,利润率被压缩。就像2023年全国规模以上工业企业,营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力大不如前。在这样的大环境下,企业差旅市场也经历了巨大的变化。2023年的“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地,差旅资源配置的难题愈发凸显。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。同时,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅频率在三四线城市逐步增高,这也对企业的差旅资源配置提出了新的要求。
差旅管控痛点:企业利润流失的暗礁
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。员工与雇主之间的矛盾升级,企业消费合规方面的挑战也空前巨大。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整差旅资源配置。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。
数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题,影响了差旅资源配置的效率。
合思策略:开启差旅智控新时代
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现更合理的差旅资源配置。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决企业海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。此外,合思提出将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖,推出合思易商卡,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让差旅资源配置更加精准。
核心模块:精细打造差旅管理闭环
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖了多个环节。包括商旅线上订购,提供无线出行、低价推荐;差旅申请,实现行程管控、申请可变更等;易商卡线下消费,无需垫资、拥有海量商户;发票采集,全票采集、自动寄送;审核对账,在线调整异常、自动拆分账单;统一开票,发票预览、发票绑定;资金结算,稽企直联、回单关联;自动记账,会计引擎、预置模板;商旅分析,预警看板、消费分析;自动提报,智能补链、对接引擎等。
合思平台具备线上+线下(差旅、采购、补助全覆盖等)、国内+国外(整合多平台资源、接入全球酒店等)、管控+体验(智能差标、优惠券+合力省等)、AI规划(AI行程助手、AI自动下单助手等)等多方面的功能特点,为差旅资源配置提供了全方位的支持。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,打破在“省钱”上员工与企业的对立关系,促进更合理的差旅资源配置。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,保障差旅资源配置的合理性。
竞争优势:合思实力铸就卓越差旅
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为差旅资源配置提供了坚实的保障。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求,优化差旅资源配置。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控,在差旅资源配置上更具优势。
合思提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,提升差旅资源配置的效率。
成功案例:合思方案成效显著
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,体现了合理差旅资源配置的重要性。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了差旅资源的优化配置。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,保障了差旅资源配置的合规性。
合思档案客户企业数量增长显著,截至2024年7月,近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,提高了差旅资源配置的效率。
服务体系:全方位保障差旅无忧
合思提供一站式多语言服务解决方案,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为差旅资源配置提供贴心服务。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,并支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,优化海外差旅资源配置。
合思为企业提供电子会计档案管理系统,帮助企业适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,提升差旅资源配置的科学性。
合思前瞻探索AI技术,陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为差旅资源配置带来更多可能。
管理好差旅成本,不仅优化了现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。企业需通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。面向未来,合思前瞻探索AI技术,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果你想体验合思先进的差旅管理解决方案,不妨免费试用一下,开启企业差旅资源配置的新篇章。
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