在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润也受到了一定影响,净利润俨然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,然而它却如同一个隐形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务,又要严格降低差旅成本,同时还要保证员工的差旅体验,这就需要找到一个科学的平衡点,而差旅管理数字化在此过程中发挥着至关重要的作用。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业挖掘更多净利润提供了行之有效的解决方案。
市场形势:差旅市场风云变幻
当下,企业面临着不小的经济压力。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑。而企业差旅市场在2023年迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业的成本压力依然不小。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格仍维持在高位,企业始终难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,差旅管理数字化成为企业应对挑战的关键。
痛点分析:差旅管控难题待解
许多企业在挖掘更多净利润时采用“硬控”方法,虽然短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价,这对企业的健康可持续发展产生了不利影响。企业的差旅成本仍然处于高位,成本压力无法有效释放,同时在组织瘦身时将管控之手伸向差旅成本,导致员工差旅体验变差,员工与雇主之间的矛盾不断升级。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整,难以适应业务下沉的需求。随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长,面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
线下差旅费用不透明,真实性难以判断,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,缺乏有效的管控手段。在数电票时代,企业如果在会计凭证管理上依赖传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,还难以发挥数电票的关键价值,也难以有效控制合规风险。这些痛点都凸显了差旅管理数字化的迫切性。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思为企业提供的差旅管控整体解决方案,核心思路是通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控帮助企业实现降本增效。合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,借助数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与,为企业差旅管理数字化提供了有力支撑。
核心模块:全方位覆盖的数字化利器
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线上+线下:无缝融合的差旅管理
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管,支持携程、美团会员联合登陆。还有易商卡线下消费解决方案,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能。通过线上线下的无缝融合,为企业提供更加便捷、高效的差旅管理体验,推动差旅管理数字化进程。 -
国内+国外:全球资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,实现多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,可同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,还整合了全球打车平台的聚合用车服务,具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。这种全球资源整合的模式,让企业的差旅管理数字化能够适应国际化的业务需求。 -
管控+体验:平衡之术
合思提供智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省、买贵赔等优惠活动,订单实时占预算,支持多账户管理。同时,提供差旅分析报告和风控类BI看板,在有效管控差旅成本的同时,提升员工的差旅体验,实现差旅管理数字化的平衡发展。 -
AI规划:智能引领未来
合思引入AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI技术的应用,让差旅管理更加智能化、自动化,提高了差旅管理的效率和精准度,为企业差旅管理数字化注入了新的活力。
竞争优势:合思的独特魅力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具备强大的资金和技术实力。这为合思在差旅管理数字化领域的持续创新和发展提供了坚实的保障。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,服务网络广泛。广泛的服务网络能够及时响应企业的需求,为企业提供更加优质的服务。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这些优势使得合思在差旅管理数字化市场中脱颖而出。
成功案例:见证数字化成效
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分体现了合思差旅管理数字化解决方案在风险管控方面的强大功能。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工节省差旅费获得私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例都证明了差旅管理数字化的显著成效。
服务体系:全方位贴心呵护
合思秉承以客户为中心的服务理念,通过在全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴,为客户提供及时、高效的服务。合思商城配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,能够解决客户在使用过程中遇到的问题。
合思还提供电子会计档案管理服务,帮助企业降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,实现管理合规,助力企业双碳指标落地。全方位的服务体系为企业的差旅管理数字化提供了有力的保障。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,能帮助企业在“用”上实现全场景覆盖,获得性价比更高的差旅资源;在“管”上实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,在AI时代赢得成本优势。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅管理数字化带来的全新变革,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。
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