数字化发票处理助力企业费控差旅新变革

自 2022 年底疫情退潮，企业的差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域，在 2023 年 1 – 7 月份都呈现出一派繁荣景象。在这样的大环境下，北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报）凭借其卓越的财务数智化产品和服务，成为了众多企业在费控及差旅领域的得力助手。合思创立于 2014 年，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限资源发挥出更大的效用。本报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示费控及差旅领域更真实的答案。

市场风云：企业费控差旅形势剖析

在当下的企业费控及差旅市场，交易情况和价格变化呈现出诸多特点。2023 年 1 – 7 月，差旅消费数据十分亮眼。总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。

价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。区域之间的增速差异也较大，2023 年 1 – 7 月环比（2022 年 6 月 1 日 – 2022 年 12 月 31 日）增速 TOP15 的地区中，华中、西南地区的增速普遍较高，中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。

痛点迷雾：企业费控差旅难题待解

企业在费控及差旅方面面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。近期对全国不同规模企业的调研显示，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。

从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，这表明企业在发票层面的合规性风险愈加突出，数字化发票处理迫在眉睫。

策略之光：合思应对痛点全面出击

合思秉承以客户为中心的服务理念，积极应对企业费控及差旅痛点。公司分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，保障产品的技术研发和创新能力。在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供更直接、更及时的服务。同时，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围，满足不同地区企业的需求。

基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。在数字化发票处理方面，借助新兴技术，实现发票的自动化处理和管理，有效降低企业发票处理的成本和风险。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

核心引擎：合思解决方案模块揭秘

合思解决方案的核心模块在企业费控及差旅中发挥着重要作用。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

数据分析也是合思解决方案的重要一环。2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业通过这些多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素，数字化发票处理在其中也起到了关键的数据支撑作用。

从 2023 年 1 – 7 月合思平台各类费控单据免打印数量的趋势统计中可见，从事前申请单、借款单，事中付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等，无论是同比还是环比，免打印单据占比均表现出显著增长趋势，体现了合思在数字化发票处理和流程优化方面的成果。

优势锋芒：合思产品服务脱颖而出

合思的产品和服务具有众多竞争优势。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。在数字化发票处理上，与酒店的直连也有助于更高效地获取和处理发票信息。

接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。

签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工 10 元 – 100 元不等的消费红包，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。在这个过程中，数字化发票处理也能更好地保障费用的合规性和准确性。

案例见证：合思解决方案成效显著

众多企业通过合思的解决方案实现了显著的效果。L4 级无需报销上市公司借助合思，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。合思助力该企业实现预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，其中数字化发票处理在优化报销流程和数据准确性方面发挥了重要作用。

连锁经营上市公司通过合思商城与某 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城为企业提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验，数字化发票处理也让费用管理更加便捷高效。

某企业通过合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高，企业实现了降本增效。某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，数字化发票处理在这些流程优化中功不可没。

服务后盾：合思全方位保障企业需求

合思拥有完善的服务体系。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，保障产品的技术研发和创新能力，不断提升数字化发票处理等功能的先进性和稳定性。

在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供更直接、更及时的服务，确保企业在使用过程中遇到的问题能够得到快速解决。

通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围，满足不同地区企业的需求。未来财务人研究院与合思合作，通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式，为企业提供更专业、更全面的研究和服务，在数字化发票处理等方面为企业提供专业的建议和支持。

展望未来：合思引领企业费控差旅新征程

降本增效是企业经营永恒的命题，合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。在数字化发票处理方面，不断创新和完善，为企业提供更高效、更准确的发票管理解决方案。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。未来，企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是长期趋势，合思将持续助力企业通过数字化建设实现降本增效、可持续发展。

合思将不断创新和完善产品与服务，为更多企业提供优质的财务数智化解决方案，帮助企业在复杂多变的市场环境中取得更好的发展。如果您想体验合思在数字化发票处理和企业费控差旅方面的卓越服务，不妨免费试用，开启企业财务数智化的新旅程。