自动化财务控制：助力企业应对商旅费控新挑战

自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务仿佛被按下了快进键。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，在订单量飙升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也水涨船高。尽管如此，交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业身上。不过，绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中数字化手段成为了企业的必然之选。

市场形势：商旅消费热潮涌动

2023 年 1 – 7 月，企业商旅消费市场可谓是一片繁荣景象。从消费金额来看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量方面，同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%，环比增长 43.17%。疫情退潮后，实体经济活动显著增多，制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在 270%以上。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速均在 260%以上，长途商旅增长更为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额更是实现了 2 倍增长。

按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。

痛点分析：企业成本管控困境

2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。但自 2023 年初疫情退潮后，该金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。

2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下，企业超标现象十分突出，成本控制风险显著增加。

近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以 EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。

解决方案整体策略概述：数字化转型破局

面对诸多挑战，绝大多数企业积极寻找降本增效的“良方”，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极探索更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。

企业还会尽量消除不必要的作业，比如采用业务单据免打印、使用电子发票等方式来降本增效。此外，企业更加关注数字化分析，以此寻找影响降本增效的深层因素。

在未来持续的降本增效压力以及低碳发展政策的驱动下，通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为了大多数企业的共同选择。自动化财务控制在这一过程中发挥着至关重要的作用。

核心模块：自动化财务控制发力

预算控制方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费策略上，2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控，这也是自动化财务控制的重要体现。

数智化工具方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，实现自动化财务控制。

数据分析层面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素，而这一切都离不开自动化财务控制的支持。

竞争优势：合思引领财务数智化

北京合思信息技术有限公司是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本，实现了自动化财务控制在资源配置和成本节省上的优势。

成功案例：自动化财务控制显成效

L4 级无需报销上市公司最佳实践：该企业使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，充分体现了自动化财务控制在优化流程和降低成本方面的显著效果。

合思商城 & 某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式：该连锁经营上市公司接入合思商城后，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。实现了财务部投诉率降低 80%，员工满意度 100%，这也是自动化财务控制在提升管理效率和员工体验方面的成功范例。

消费即省钱 合思商城“合力省”助力降本增效：某企业使用合思商城“合力省”政策后，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，展示了自动化财务控制在成本控制上的强大能力。

流程自动化：轻松搞定差旅补贴自动化：通过合思自动化流程引擎编排、配置差旅补贴自动计算、送审流程，实现了员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，再次证明了自动化财务控制在提高流程效率和员工满意度方面的优势。

服务体系：全方位保障企业需求

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的研发和升级提供技术支持，确保自动化财务控制功能不断优化和完善。

在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够为当地客户提供及时、高效的服务，让企业在使用自动化财务控制服务过程中遇到问题能够得到快速解决。

通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围，满足不同地区客户的需求，让更多企业能够享受到自动化财务控制带来的便利。

降本增效是企业经营永恒的命题，在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的解决方案，能够为企业提供全方位财务数智化服务，帮助企业在降本增效、合规经营和低碳运营方面取得更好的成绩。如果您想体验自动化财务控制带来的变革，不妨免费试用合思的解决方案。