在当今复杂多变的商业环境中，企业的费控及差旅管理面临着诸多挑战。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等呈现出“井喷式”增长，但交易总量仍未恢复到 2019 年疫情前的峰值水平。同时，商务消费价格和成本上升，疫情、政策、国际局势、投资环境等因素让企业商旅消费及费控所涉及的交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等都在不断变化。因此，探讨有效的费用管控解决方案迫在眉睫。
市场形势：差旅市场复苏背后的复杂态势
2023 年 1 – 7 月，差旅市场展现出强劲的复苏态势。差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%，消费单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。而且，消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业和区域之间的增长并不均衡，制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。
从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。2023 年 1 – 7 月国际机票同比上涨 700.06%，到店用餐同比增幅超过了 500%。按区域视角，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点分析：企业费控与差旅管理的困境
在费用管控场景中，企业面临的最大痛点是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常突出，成本控制风险更为严峻。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。
从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加凸显。
解决方案整体策略概述：数字化转型引领企业突围
面对这些痛点，企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统。借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，以应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势。
利用人工智能、大数据、区块链等新兴技术，能够增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。同时，增加员工参与度，让员工广泛参与到企业的经营管理活动中，直接影响降本增效、运营效率的结果。
核心模块：合思一站式费用管控解决方案
合思提供敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思 BI 可对沉淀的数据进行深入分析。企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分、管理对标分析等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。
合思商城提供丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。
流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则，通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
竞争优势：合思方案脱颖而出的秘诀
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术和服务支持。
合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更准确的决策依据。
合思商城与原 TMC 供应商可实现无缝接入，实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思提供的解决方案可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，提高企业费控及差旅管理的效率和准确性。
成功案例：真实见证合思方案的价值
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：全方位保障企业使用体验
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、高效的服务。
合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，并有 400 – 999 – 8293 的服务热线，方便客户咨询和反馈问题。
结尾：拥抱合思费用管控解决方案，开启企业新征程
降本增效是企业经营永恒的命题。在复杂多变的内外部环境下，合思提供的数字化、智能化费用管控解决方案，能够激活各资源要素效力，帮助企业降本增效并持续创造商业价值。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业应积极借助合思的费用管控解决方案，实现向“数”而生、向“智”而强，提高组织内各职能的活力和免疫力。现在就免费试用合思的费用管控解决方案，开启企业费控及差旅管理的新篇章！
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