自2022年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务订单量大幅上升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨,但交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时,企业面临着前所未有的降本增效压力。它们在业务拓展和成本控制之间纠结,不过绝大多数企业并没有“躺平”,而是积极寻找更多降本增效的工具和方法,成本控制方式也更加精细,数字化手段成为企业的必然选择。费用控制软件作为数字化手段的重要组成部分,正成为企业解决费控及差旅管理问题的关键。
市场形势:差旅消费增长背后的态势
2023年的费控及差旅市场呈现出诸多变化。从消费金额和单量来看,1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这反映出单次消费金额显著增加。
不同行业在消费金额上也有不同的表现。2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下,即便增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。疫情退潮后,实体经济活动显著增加,制造业同比增速最为明显,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
消费价格方面,国家统计局城市社会经济调查司司长王有捐在2023年7月18日撰文指出,全国范围平均上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨20.2%、5.0%、8.6%和7.1%。
按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。费用控制软件可以帮助企业更好地应对不同地区、不同行业的消费差异,实现精准的费用管控。
痛点分析:企业费控管理的困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本方面,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研中发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在综合管控层面,企业也面临着突出的痛点。有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从业务场景的订单超标数据来看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大,尤其在机票和酒店订单方面。费用控制软件能够有效解决这些痛点,提升企业的费控管理效率和效果。
解决方案整体策略概述:数智化引领新方向
北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。费用控制软件正是数字技术在企业费控管理中的具体应用。
根据全国不同规模企业的调研结果,及对部分企业行政、采购、财务负责人及未来财务人研究院专家深度访谈发现,“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
核心模块:全方位的费控保障
合思的费用控制软件具有多个核心模块,为企业提供全方位的费控保障。
预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控和电子档案系统方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
智能数据分析平台方面,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注,同时结合流程效率、无需报销等评分(聚合消费数智能化程度)、管理对标分析(外部同行业视角)等多维度分析,还可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。
竞争优势:合思软件脱颖而出
合思的费用控制软件在市场中具有显著的竞争优势。它基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连;接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
成功案例:见证软件实际效果
合思的费用控制软件在实际应用中取得了显著的效果。
L4级无需报销上市公司最佳实践中,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。
合思商城 & 某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式,财务部投诉率降低80%,员工满意度100%。合思商城无缝接入,提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。
合思商城“合力省”助力降本增效,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,提高员工满意度的同时为企业省钱。
流程自动化方面,轻松搞定差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动计算、送审和发放。
服务体系:全方位的支持保障
合思拥有完善的服务体系。它秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
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在当前复杂多变的经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。合思的费用控制软件作为财务数智化解决方案,能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的应用,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。通过合思的解决方案,企业能够实现低碳发展,践行ESG及政策相关要求,选择更绿色的电子凭证、线上支付、电子档案等方式,减少碳排放。合思完善的服务体系能够为企业提供全方位的支持和保障,帮助企业顺利实施解决方案,取得良好的效果。如果你想了解更多关于费用控制软件的信息,不妨免费试用合思的产品,开启企业费控管理的新篇章。
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