在商海的浪潮中,企业的每一次前行都伴随着挑战与机遇。自 2022 年底疫情退潮,企业如同久困牢笼的飞鸟,重新振翅高飞。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,在这看似繁荣的订单量背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,虽然交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平,但企业却面临着前所未有的困境。
商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择。降本增效成为企业高悬的达摩克利斯之剑。而在差旅及费控方面,企业更是面临着诸多难题。差旅订票、发票、单据处理效率低下,成为企业在效率层面的突出问题;发票的获取、核对和处理,如同难以解开的死结,成为管控的最大痛点。企业亟需一套行之有效的合规报销管理方案,来打破这一困境。
连锁企业差旅痛点剖析
在众多企业中,有一家连锁经营的上市公司,其差旅现状和痛点颇具代表性。这家企业采用连锁经营模式,在多地开枝散叶,拥有众多门店。旺盛的差旅需求如同奔腾的河流,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。企业已经接入一家 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务月底统一对账。
然而,平静的表面下隐藏着汹涌的暗流。企业的区域督导日常需要外出巡店,常常是长期出差,辗转多个目的地;优秀骨干店长要前往总部培训,培训部需要精心安排酒店和往返交通;招商部负责开新店,要奔赴各地选址、实地考察。而且,作为大型连锁食品企业,员工出差到偏远地区是家常便饭。
原 TMC 对接的供应商有限,这就像给企业的差旅套上了枷锁。旺季时,酒店一房难求,员工常常面临无处安身的尴尬;酒店价格超出差标,让企业的成本控制成为空谈。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自掏腰包垫资。这些问题导致员工满意度极低,企业在合规报销管理方面也陷入了混乱。
合思智慧商旅模式破局
面对这家连锁企业的困境,合思挺身而出,带来了一套独特的解决方案——合思商城与原 TMC 实现资源互补的智慧商旅模式。这一模式无需更换 TMC 供应商,合思商城就像一位技艺高超的魔法师,无缝接入企业的差旅管理体系,实现 1 + 1 > 2 的资源互补效果,为企业的合规报销管理带来新的希望。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖国内 2000 + 县市区,如同一张庞大而细密的网,将 170 万 + 酒店资源纳入其中。并且与各大酒店集团线上直连,为员工提供了琳琅满目的选择。无论是旺季酒店资源紧张,还是偏远地区出行难题,合思商城都能轻松化解。员工不再为订不到合适的酒店而烦恼,企业的合规报销管理也有了更坚实的基础。
在出行成本方面,合思商城展现出了强大的降本能力。它接入国内 40 + 航司,如同一个智能的比价大师,让多个供应商同屏比价。在同一时间段内,它能为员工精准推荐更低价的方案,为企业节省大量的出差成本。合规报销管理不再是一句空话,而是实实在在的成本节约。
合思商城还带来了更丝滑的体验。合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工就像在一个大型的消费超市中,可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的自主性,也营造了积极向上的企业文化,为合规报销管理注入了新的活力。
合思方案成效显著
合思的解决方案就像一场及时雨,为这家连锁企业带来了生机与活力。在员工满意度方面,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工拥有了更多的选择权,自主性大大提高,对企业的合规报销管理也更加满意。
财务部也迎来了春天。以前,财务部常常被员工的投诉淹没,而现在,投诉率大幅降低。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权增加,省去了财务部很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。据统计,财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。企业的合规报销管理进入了一个全新的阶段。
合思方案的深远意义与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合规报销管理作为企业费控的重要环节,对于企业的健康发展至关重要。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务,在合规报销管理方面具有独特的优势。
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