在当前经济环境下,企业面临着诸多生存挑战。市场竞争日益激烈,企业集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润作为企业生存和发展的“生命线”,显得尤为重要。绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”,即惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的主要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业如何挖出更多净利润呢?一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业省与赚的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云:企业差旅现状剖析
在当前的市场形势下,企业面临着诸多挑战。经济的不确定性使得企业营业收入增长放缓,利润率也受到了压缩。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。但与此同时,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍然无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。差旅支出占企业总运营成本10% – 40%不等,在疫情冲击下,差旅成本先降后升,企业迫切需要寻求降低差旅成本、提升运营效率的精细化管控路径,优化企业出差报销标准也成为当务之急。
痛点迷局:企业差旅管控难题
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显,但往往以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为差旅标准过于严格而感到不满,影响员工的积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务的拓展,下沉市场差旅业务占比上升。但大部分企业管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整差旅成本,这也影响了企业出差报销标准的合理性。
出海业务的增加带来了国际差旅管理需求。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,线下消费真实性难判断,且发票金额普遍高于线上预订价,这给企业出差报销标准的执行带来了困难。
策略转型:从硬控到智控的飞跃
面对这些痛点,企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
实现差旅活动的无感管控,让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节,鼓励员工主动参与成本节约。采取灵活的差旅标准调整策略,如根据旅游旺季或市场价格变化适当调整差标,保证员工出差体验的同时合理控制成本,这对于优化企业出差报销标准至关重要。
利用AI技术在差旅管控领域的应用,如智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算等,为企业降本增效带来新的可能性。
核心利器:合思差旅管控模块
合思为解决企业差旅管控问题提供了核心模块。
线上+线下方面,差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管,实现联合登陆。推出易商卡线下消费解决方案,以及报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,确保企业出差报销标准能够得到有效执行。
国内+国外方面,整合多方资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,让企业出差报销标准在国内外都能合理应用。
管控+体验方面,拥有智能差标,包括区县级差标管控+淡旺季差标管控。提供优惠券+合力省、买贵赔等服务,实现订单实时占预算、多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板,保障企业出差报销标准的有效管控。
AI规划方面,包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,助力企业差旅管理,优化企业出差报销标准。
优势凸显:合思方案脱颖而出
合思具有多方面的竞争优势。合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,让企业出差报销标准在海外也能发挥作用。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,也有助于企业制定更合理的出差报销标准。
成功见证:合思方案实效显著
合思解决方案在实际应用中取得了显著效果。某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,确保企业出差报销标准的严格执行。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,也体现了合理企业出差报销标准的重要性。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,这表明优化企业出差报销标准能够带来实际的成本控制效果。
服务保障:合思体系贴心护航
合思拥有完善的服务体系。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程数智化差旅管理环节,保障企业出差报销标准的全流程执行。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,确保企业出差报销标准的有效落实。
在企业面临的生存挑战面前,通过精细化管理、技术创新和市场策略,控制成本和寻找新增长点至关重要。管理好差旅成本,不仅优化了现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。企业应全面警惕包括差旅管理在内的各项企业管理的合规风险,并通过建设与迭代电子会计档案管理系统做出前瞻性布局和“全链路应战”,合思的解决方案能够助力企业实现这一目标。如果你想优化企业出差报销标准,实现差旅成本的有效管控,不妨免费试用合思的解决方案。
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