提升差旅运营效率，合思解决方案助力企业降本增效

在商业的浪潮中，差旅活动一直是企业拓展业务、连接市场的重要途径。自 2022 年底疫情退潮后，商业活动如雨后春笋般迅速复苏，企业商旅消费及费控市场迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务全面上扬，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。

然而，商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制之间，企业陷入了纠结。如何在保证业务顺利开展的同时，有效控制差旅成本，提升差旅运营效率，成为了企业亟待解决的问题。

市场风云：2023 企业商旅消费及费控市场全景

2023 年的企业商旅消费及费控市场呈现出复杂多变的态势。从量价变化来看，上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业和区域之间的增长也不均衡。

从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。而按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高。不过，尽管差旅消费总体金额大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。这表明市场虽然在快速恢复，但仍有一定的上升空间，企业需要更加精准地把握市场动态，提升差旅运营效率。

痛点剖析：企业费控及差旅管理的困境

企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。首先是成本问题，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，前 7 个月环比上涨 50%以上。

效率问题也是企业的一大困扰。近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。此外，还有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些痛点严重影响了企业的差旅运营效率和费控效果。

策略引领：合思费控及差旅管理解决方案的整体蓝图

面对企业的困境，合思秉承以客户为中心的服务理念，通过敏捷的财务收支管理平台，为企业提供全方位财务数智化服务。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等服务。

随着企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势愈加明显，成本控制方式也更加精细。企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。合思认为，降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。合思通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，帮助企业实现降本增效、可持续发展，提升差旅运营效率。

核心驱动：合思解决方案的关键模块

合思解决方案的核心模块涵盖了预算管控、消费标准自动控制、数智化工具应用等方面。2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

在消费标准自动控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控，有效提升了差旅运营效率。

数智化工具应用也是合思解决方案的一大亮点。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

优势凸显：合思解决方案的独特竞争力

合思解决方案相对于其他方案具有显著的竞争优势。首先，合思基于广泛连接的生态，能够聚合更多的商旅资源，为企业提供更丰富的选择。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，帮助企业在差旅消费中获得更多优惠，提升差旅运营效率。

其次，合思拥有强大的数据分析能力。通过合思 BI 可以对沉淀的数据进行深入分析，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。

此外，合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现员工消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，大大提高了企业的费控效率和员工的报销体验。合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，能够为企业提供更精准的行业对标分析、区域对标分析和平台对标分析，帮助企业制定更合理的费用标准和差标，进一步提升差旅运营效率。

案例见证：合思解决方案的实际成效

众多企业的成功案例证明了合思解决方案的有效性和价值。某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化，显著提升了差旅运营效率。

某连锁经营上市公司，合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择；接入多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本；商旅双平台接入，员工可自主选择供应商下单，提升了企业的差旅运营效率和员工体验。

某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包，有效控制了差旅成本，提升了差旅运营效率。

某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点，提高了差旅补贴管理的效率，进而提升了差旅运营效率。

服务护航：合思为客户提供的全方位支持

合思为客户提供了完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的不断升级和优化提供技术支持。在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供更及时、更贴心的服务。通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大了服务的范围和影响力。

此外，合思提供免费在线体验服务，方便企业了解和试用产品；同时，提供 400 – 999 – 8293 客服热线和官网（www.hosecloud.com），为企业提供咨询和支持，确保企业在使用合思解决方案的过程中能够得到及时的帮助，提升差旅运营效率。

在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业面临着交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等多方面的变化，合思的解决方案能够帮助企业应对这些挑战。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，合思的解决方案可以提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。如通过 AI 和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。

众多企业的成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性。选择合思，企业可以告别费控“盲盒”模式，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果您想提升企业的差旅运营效率，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业费控及差旅管理的新篇章。