在当今商业世界中，差旅管理对于企业的运营效率和成本控制至关重要。一家大型连锁经营上市公司通过与合思商城合作，实现了1 + 1>2的智慧商旅模式，取得了令人瞩目的成效。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，这样的成果无疑为企业的差旅管理树立了新的标杆。下面，让我们深入了解这个成功案例。
连锁巨头差旅困境
该企业作为一家连锁经营的上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV达50万 +。然而，原有的TMC在差旅管理方面却暴露出诸多问题。
原TMC对接的供应商有限，在旅游旺季时，经常出现订不到酒店的情况，即便能订到，酒店价格也常常超出差标。对于一些偏远地区，服务酒店更是未被覆盖。员工在这种情况下，不仅出行受限，还需要自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
从财务核算的角度来看，原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单，核算工作费时费力。
此外，接入TMC限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多，企业的管理难度也随之提升。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得差旅费用一直居高不下。差旅出行报告显示，这些问题已经严重影响了企业的差旅管理效率和员工的工作体验。
合思商城智慧破局
面对这些挑战，合思商城为该企业提供了一套全面的解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城实现了无缝接入，形成了资源互补的智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力，它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在差旅出行时，不再为订不到合适的酒店而烦恼。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。它会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。差旅出行报告表明，这种比价功能让企业的差旅费用得到了有效控制。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种灵活性大大提高了员工的自主性和满意度。
方案落地显著成效
合思商城解决方案实施后，取得了显著的成效与成果。员工满意度大幅提升，这是最直观的体现。合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。在原TMC旺季酒店无空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，也比原来便宜了很多。员工能够根据自身需求选择合适的供应商下单，出差体验得到了极大改善。差旅出行报告显示，员工对这种新的差旅模式给予了高度评价。
财务部投诉率降低80%，这也是一个重要的成果。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了财务人员解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了一定提升。财务人员的工作压力得到了有效缓解，工作效率也得到了提高。
员工满意度达到100%，这是一个令人瞩目的成绩。员工在差旅过程中能够享受到更多的便利和选择，出差体验得到了全方位的提升。差旅出行报告充分证明了合思商城解决方案的有效性。
员工财务一致好评
员工对合思商城解决方案给予了积极的反馈。他们表示，合思商城上线后，订购变得更多选择、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时，去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价比原来便宜多了，两种选择想用哪个用哪个，员工自主性更高。在差旅出行报告中，员工的满意度和好评率都非常高。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称，财务部不再接到投诉，口碑大大提升。现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。差旅出行报告反映出财务人员对新的差旅管理模式的认可和满意。
未来合作前景广阔
随着企业业务的不断发展，差旅需求可能会进一步增加。合思商城与该企业有望继续深化合作，不断优化差旅管理方案。差旅出行报告显示，持续的合作将有助于提升企业的差旅管理效率和效益。
合思商城将持续关注企业需求，提供更优质的服务和更丰富的资源。通过不断创新和优化，合思商城将助力企业实现降本增效的目标。在未来的合作中，双方将携手共进，共同打造更加高效、便捷的差旅管理模式。
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